to read complaints and reviews, or file yours.25.07.2026 tarihinde saat 21:40 civarında Ankara‑İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi Çiftlik şubesinden, üzerinde açıkça “...Siirt fıstığı kg” yazan ve toplam 1.088,75 TL tutarında Siirt fıstığı satın aldım. Ancak ürünü açıp incelediğimde, içinden Siirt fıstığı ile alakası olmayan, kabuk yapısı ve görünü
"Marka sorun için iletişimde bulunduğu için çözüm odaklı iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederiz"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Eryaman İstanbul Yolu Şubesi’nden birkaç gün önce aldığım Çitlekçi lüks kar...ışık kuruyemiş paketinin içinden çıkan kajuların böceklenmiş olduğunu gördü
"Şikayetimi dikkate alıp aradıkları için teşekkür ediyorum"
"Çitlekçi firmasına sattıkları ürünün arkasında durdukları için ve biz mağazaya gelemediğimiz halde evimizden ürünü aldırıp tekrar kargo ile evimize gönderdikleri için Çok teşekkür ediyorum"
"Müşteri Hizmetlerin den Leyla Hanım, konuyla ilgilendi, soruna çözüm odaklı yaklaştı. Teşekkür ederiz"
Çitlekçi Ankara İstanbul Yolu şubesinden yaklaşık on gün önce aldığım Cevizli sucukta kurt çıkması nedeniyle bu şikayeti... yazma ihtiyacı duydum. Ürünün görünüşü gayet güzeldi, herhangi bir bozulma belirtisi yoktu. Ancak ilk ısırdığımda ortasından kurt çıktığını fark ettim. Sonrasında yerken üç-dört p
"Böyle bir sorunla karşılaşmak üzdü beni ama iade etmek istediğim de o kadar ilgili Kişiler ki Aysun hanıma da teşekkür ediyorum"
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, teşekkür ediyorum mesajı kızıma yazdırdığım için bu zamana kadar kaldı ama gidip telafi edecek zamanım olmadı göstermiş olduğunuz önemden dolayı teşekkür ederim en kısa zamanda telafi için geleceğim"
Çitlekçi İstanbul Yolu şubesinden dün aldığım Bonibon paketini açtığımda, ürünün içerisinden belirsiz ve rahatsız edici ...bir koku geldiğini ve bonibonların görüntüsünde bozukluk olduğunu fark ettim. Ayrıca tadında da sorun vardı; bu nedenle ürünü kesinlikle tükettirmedim. Son kullanma tarihi 03.01.20
10 Ağustos 2025 tarihinde Ankara İstanbul Yolu Çiftlik Kavşağı şubesinden a...lışveriş yaptım. Tüm ürünlerde etiket fiyatı ile kasadaki fiyat arasında fa
Ankara çıkışında İstanbul yolu üzerindeki çitlekçi mağazasından almış olduğumuz çekirdekler maalesef bayat çıktı. Acı ac...ı tat alıyorduk, bunun üzerine firmayı aradığımızda bırakın zarar tanzimini bir özür bile dilenmedi. Konu üç kuruşun peşine düşmek değil ama herkesin bu durumu bilmesini istedim. H
Yıllardır Ankara’daki şubelerinden gönül rahatlığıyla alışveriş yaptığım, tazeliğiyle ve müşteri memnuniyetine verdiği ö...nemle takdir ettiğim Çitlekçi markası, ne yazık ki Konya Selçuklu ilçesi İstanbul yolu üzerindeki şubesinde aynı kaliteyi kesinlikle yansıtamıyor. Öncelikle, çalışanlar son derece
22 Haziran 2025 tarihinde misafirliğe giderken hediye olarak Ankara Anadolu Bulvarı Çitlekçi Şubesi’nden 1100 gram lüks ...karışık kuruyemiş ve ekstra birkaç ürün satın aldım. Ürün görsel olarak sorunsuz görünüyordu. Ancak misafirlikte paketi açtığımızda içinden canlı güve çıkması hem ev sahibini hem b
Batıkent İstanbul yolu üzerindeki çitlekçi şubesinden 3 gün önce iğde satin aldım. Aldığım ürünlerin yarısından fazlası ...küflenmiş. Ürünlerin son kullanım tarihini 30.09.2025 olarak yazmışlar bir de... O zamana kadar herhalde paketine kadar küf olur. Bu kadar reklam yapıp övünen bir firmaya hiç yakış
Çitlekçi Konya İstanbul yolu şubesinden aldığım dondurmanın içerisinden sinek çıktı. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş y...apılacağını söylediler. İlgilenen kimse yok insan sağlığını bu kadar ucuz mu? Reklamlarına aldandım her şey satana kadar hiç kimse ilgilenmiyor.
Uzun yıllardır çitlekçi mağazalarından alışveriş yapan birisi olarak son yaptığım alışverişteki kuruyemişlerin içerisind...en çıkan mika benzeri raf parçası şeklinde bir şey gördüğümde yaşadığım şoku tarif edemem. Nedenine gelince ben oradan normal kabuklu kuruyemiş dışında aynı zamanda kabuksuz direk
Ankara İstanbul yolu çiftlik şubesi bana ürün üzerinde yazan fiyattan satış yapmadı. Mağaza müdüründen şikayetçiyim. Müş...teri temsilcisi de adil davranmıyor, haksız oldukları halde çalışanı savunup müşteriye gereken yardımı yapmadı. Müşteri olarak tüketici hakkımı kullanmak ve etiket fiyatından ödeme
Çitlekçi Ankara İstanbul yolu B Kent mağazasında bütün kasiyerler uygulama ile uğraşıyor, 25 dakika kasaya ulaşamadım. S...ırada bekledim ve aldıklarımı bırakıp çıktım. Hizmetiniz sonrasında bir de araba hediyesi için insanlara eziyet ediyorsunuz. Ürün alıp ödeyip çıkacağız, çıkamıyoruz...
Ankara İstanbul yolu şubesindeki açıkta bulunan ürünlerin üzerine çalışan personel tarafından öksürülüyor. Almak üzere o...lduğumuz kuruyemişleri uyarmamıza rağmen doldurmaya devam edip almamızı beklediler. Bundan dolayı sadece ambalajlı olanları aldık. Yer: Ankara'daki İstanbul yolu şubesi.
İstanbul yolu üzeri Eryaman istikameti Çitlekçi ' den, aldığım 1 kilogram ç...ekirdek kalitesizliği beni hüsrana uğrattı. Bayat, yavan, lezzetsiz, ot gib
Çitlekçi firmasının İstanbul yolu üzerindeki Fabrika Satış Mağazasından 24.11.2024 tarihinde alışveriş yaptık. Aldığımız... kuru incirin 1 tanesinde kurtçuklar gördük. Dedik olabilir. Bir tane araya karışmıştır, sonuçta güvendiğimiz bir firma sonra diğerlerinin içine baktık küçüklü büyüklü hepsi kurtla
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %58
