to read complaints and reviews, or file yours. 
12.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut çitlekçi mağazasından aldığım kuruyemişi eve geldiğimde farklı ürün basılmış olarak fark ettim. Hemen iletişime geçtim. Pazartesi günü yani ayın 14'ünde görüştüm fiş ve ürünü görsel olarak gönderdim kamera kayıtlarına bakacaklarını söylediler baktılar. Ve hatan...
Ankara çıkışında İstanbul yolu üzerindeki çitlekçi mağazasından almış olduğumuz çekirdekler maalesef bayat çıktı. Acı acı tat alıyorduk, bunun üzerine firmayı aradığımızda bırakın zarar tanzimini bir özür bile dilenmedi. Konu üç kuruşun peşine düşmek değil ama herkesin bu durumu bilmesini istedim. H...
Çitlekçi Ankara Cevizlidere Konya Yolu Şubesi'nden 15.07.2025 Salı günü yarım kilogram fıstık, 1 kilogram karışık kuruyemiş, yarım kilogram sarı üzüm ve 1 kilogram ay çekirdeği aldım. Bir gün sonra, fıstığı yanık ve küflü olduğu gerekçesiyle beğenmediğim için iade etmek istedim. Saat 19.45'te görevl...
Merhaba, Ankara Mamak Natoyolu Çitlekçi mağazasından devamlı alışveriş yapmaktayız. Fakat mağaza çalışanı, bize tadımın yasak olduğunu ve veremeyeceğini iletti. Biz, önceki alışverişlerimizde tadım yapmıştık. Ayrıca aynı yerdeki kasiyer arkadaşa sorduğumuzda da tadımın yapıldığına dair yanıt aldık. ...
Ankara Protokol Yolu şubesinden 03.07.2025 tarihinde aldığımız lokumun içinden dal parçası çıktı. Lokum yerken boğazıma takıldı, ciddi bir rahatsızlık geçirebilirdim. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, fişi istediler, aldığınız mağaza gibi bilgileri ilettik. Mağazaya götürmemizi ya da ürünü yurt içi...
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Dediğim gibi kayda değer bir meblağ olmasa da müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınızdan ötürü memnun oldum"
Ankara Mamak Akşemsettin Mahallesi'nde, Natavegan'ın oradaki Çitlekçi'den sürekli alışveriş yapıyorum ve genellikle kavrulmuş tuzlu çekirdek alıyorum. Ancak son zamanlarda çekirdeğin tadı eskisi gibi değil, bozuldu. Geçenlerde Instagram'dan yazmıştım, tekrar aldığımda ise çekirdek aşırı tuzluydu. He...
22 Haziran 2025 tarihinde misafirliğe giderken hediye olarak Ankara Anadolu Bulvarı Çitlekçi Şubesi’nden 1100 gram lüks karışık kuruyemiş ve ekstra birkaç ürün satın aldım. Ürün görsel olarak sorunsuz görünüyordu. Ancak misafirlikte paketi açtığımızda içinden canlı güve çıkması hem ev sahibini hem b...
18.06.2025 Ankara Podium AVM Çitlekçi mağazasından aldığımız çekirdek, yenmeyecek kadar bayattı. Aldığım bir büyük, iki paket daha var. Yazık, günah; uzak şehirden gelip merak edip almıştık, hiç değmedi. Çitlekçi mağazasına da yakışmadı. Hiç hoş bir durum değil, misafirlerime ikram ettim, onlar da ş...
Çitlekçi adlı şirketin 13.06.2025 tarihinde yaptığı çekilişin şaibeli olduğunu düşünüyorum. Numaraların içinde bulunduğu kutuların kapalı olması, şeffaflıktan ve adaletten uzak bir uygulama. Ayrıca, kazananlar arasında yaklaşık 20 kişi Ankara'dan. Yedekler bile Ankara'dan seçilmiş. Bu bir tesadüf ol...
08.06.2025 tarihinde saat 13.00 civarı Kırıkkale Ankara yolu üzerindeki çitlekçiye uğrayıp hem hediyelik hem de sipariş olarak 1200 TL lik çekirdek aldık. Çitlekciden aldığımız çekirdekler eski kalitesinde değil hiç kavrulmamış gibi hatta bekletilip bayatlamış gibi. Daha önce defalarca alışveriş yap...
Merhabalar, Çitlek firmasından her hafta şirketimize yaklaşık 5000 liralık malzeme alıyorum. İki hafta önce İvedik Bulvar Şubesi'nden aldığımız çiğ kajunun içinde kurtlanmalar başladı. Ankara İskitler mağazasına ürünü götürdüm ve Müdür Yardımcısı olan K***** Bey'e, ürünün bozuk olduğunu ve bu durumu...
Ankara Konya yolu üzerinde bulunan Çitlekçi mağazasından satin almış olduğumuz "kurutulmuş dağ inciri" ürününün paketi acar açmaz kurtlanmış olduğunu fark ettik. Beyaz pamuk şeklinde kozalar fotoğrafta da görünmektedir. Yıllardır tercih ettiğimiz çitlekçi mağazasına yakıştıramadık böyle kalitesiz mu...
"Teşekkürler"
Çitlekçi Ankara Gölbaşı Konya yolu üzerindeki şubenizden babam, fiyatı 160 lira olan sarı şekerlerden almış. Yedikten sonra şekerden gelen küf kokusu ve tadı nedeniyle ürünü iade etmek için geri götürmüş. Ancak, kendisine 'Saat kaçta aldın, hangi gün aldın?' gibi birçok soru sorulmuş. Zaten ürün siz...
Çitlekçi den Devamlı alışveriş yapıyorum [Ankara ] fakat farklı şubelerden aldığım ayçiçeği çekirdeklerin tatları ve lezzetleri birbirini tutmuyor. Ha...
Merhabalar, 26.08.2025 tarihinde aldığımız fıstık cipsinin içinden ölü ve kurumuş kurtlar çıktı. Tabağın dibinde 10 adet kaldığında bunu fark ettik. Ankara İvedik Anadolu Bulvarı şubesinden aldık. Çalışan personelle konuştuğumuzda, buradan alınan ürünlerde sık sık kötü mahsuller geldiğini belirtti. ...
"Şikayet var'a yazdığım şikayetimin ardında kısa sürede çitlekçi yetkilisi tarafıma ulaştı ve durumdan dolayı üzgün olduklarını durumu değerlendireceklerini söylediler ilgileri iyiydi tarafımıza küçük bir özür paketi gönderildi ( çekirdek yer fıstığı ve kahve) markalarının arkasında durmaları ve ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kırıkkale-Ankara yolunda bulunan Çitlekçi'den 21 Nisan tarihinde karışık çekirdek aldım. Paketten maalesef çok bayat çıktı. Ayrıca, yarım kilo kuruyemiş aldım, o da bayattı. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Çitlekçi kaliteyi bozmuş, maalesef. Verdiğimiz paraya dikkat edilmeli.
05.04.2025 tarihinde Ankara-İstanbul yolunda bulunan Çitlekçi markasından yapmış olduğum harnup özel (keçi boynuzu) alışverişimde, ürünün T.E.T.T 03.08.2025 olmasına rağmen ürünlerin kurtlanmış olduğunu maalesef ki 1-2 adet yedikten sonra fark ettim.
Kasa da müşteri nasıl kaybedilir adlı çalışma! Ankara Konya yolu Gölbaşı çıkışında bulunan Çitlekçi mağazasına yolculuğa çıkmadan uğrayıp bir şeyler almak istedik. Ürünlerimi tarttırıp kasaya geçtikten sonra karşılıklı ikişer kasa ve 2 görevli kardeşim bulunmaktaydı. Buraya kadar her şey çok güzel....
02/04/2025 tarihli Çitlekçi Ankara şubesinde yaptığım alışverişimde aldığım tuzlu olarak belirtilen pakete tuzsuz çekirdek koyulmuş. Ürünü tüketemiyorum, değişim, iade ya da doğru ürünün teminini talep ediyorum. Çağrı merkezi mağduriyetimi gidermedi. Mağazaya gelmem söylendi fakat bulunduğum konuma ...
Ankara'dan çıkıp Kırıkkale Yahşihan'a girmeden önceki Çitlekçi'den dün akşam kuruyemiş aldım. Gece yola giderken yerim diye düşündüm. Allah'tan karanlıkta araç içinde denk gelmedi ama şu an karşıma çıktı. Ben kısa saçlıyım, benden düşme ihtimali yok, yanımda da başkası yoktu. İçerisinden kocaman bir...
Çitlekçi 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 