Çitlekçi Bayat Ve Sert Ballı Susamlı Fıstık Nedeniyle Güven Kaybı

Ahmet

Çitlekçi

18 Ekim 2025 03:59

811

Ahmet'in Teşekkür Mesajı

“L** Hanıma ve Çitlekçi yönetimine geri dönüşleri için çok teşekkür eder bol kazançlar dilerim...”

13 Ekim saat 14.30 civarında Ankara-Çankırı yolu üzeri, Esenboğa istikametindeki Çitlekçi mağazanızdan açık olarak çeşitli kuruyemişler aldım. Yaklaşık 1.400 TL tutarında alışveriş yaptım ve genel olarak ürünler oldukça tazeydi, özellikle üzümden çok memnun kaldım. Ancak ballı susamlı fıstık tam bir hayal kırıklığı oldu. Aldığım 1.082 gram ballı susamlı fıstığa 161,22 TL ödedim. Eve geldiğimde tattığım fıstıkların yaklaşık yarısının taş gibi sert olduğunu, neredeyse dişlerimi kıracak kadar bayat veya eski ürünlerle karıştırılmış olduğunu fark ettim.

Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve markanıza olan güvenim sarsıldı. İyi niyet göstergesi olarak mağazanızdan bir çözüm veya telafi bekliyorum.

Çitlekçi

23 Ekim 2025 16:01 (Şikayetten 5 gün sonra)

Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.

Ahmet

23 Ekim 2025 16:10

L** Hanıma ve Çitlekçi yönetimine geri dönüşleri için çok teşekkür eder bol kazançlar dilerim...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çitlekçi'den Aldığım Antep Fıstığı Yine Bozuk Çıktı!

Berat

Çitlekçi

19 Ekim 2025 03:13

1.745

4 gün önce Ankara Polatlı yolu üzerindeki Çitlekçi mağazasından yarım kilo Antep fıstığı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım Antep fıstığı bozuk ve acı çıkmıştı. Bu durumu mağaza çalışanına ilettim, çalışan üründen tattırdı ve iyi olduğunu söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda yine a...

citlekciden-aldigim-antep-fistigi-yine-bozuk-cikti-2.jpg

citlekciden-aldigim-antep-fistigi-yine-bozuk-cikti-1.jpg

Çitlekçi'den Gelen Bayat Kuruyemiş Şoku

Yurttaş

Çitlekçi

05 Mart 2025 00:13

2.700

Çitlekçi isimli kuruyemiş firmasından yıllardır alışveriş yaparım ve gerçekten kuruyemişlerinin kaliteli olduğunu düşünüyordum. Ta ki son siparişime kadar. 28.02.2025 tarihinde internet üzerinden 3.248 liralık sipariş verdim. Gelen ürünler mağazadan aldığım ürünlerden kalite olarak çok kötüydü ve öz...

1 Destek

Ylmz sonuçtan hiç memnun değil

Çitlekçi'den Aldığım Kuruyemişler Bayat Ve Bozuk Çıktı

Ylmz

Çitlekçi

06 Ekim 2025 12:32

1.773

Çitlekçi Yozgat şubesinden cumartesi günü saat 21.00 ile 21.30 arasında toplamda 1500 TL + 200 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım Vip karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı ürünlerinde bayatlık ve acı bir tat fark ettim. Ürünü aynı akşam açıp tüketmek istediğimde bu olumsuz durumlarla karşılaştım. ...

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü