Çitlekçi'den Aldığım Antep Fıstığı Yine Bozuk Çıktı!
4 gün önce Ankara Polatlı yolu üzerindeki Çitlekçi mağazasından yarım kilo Antep fıstığı satın aldım. Daha önce de aynı mağazadan aldığım Antep fıstığı bozuk ve acı çıkmıştı. Bu durumu mağaza çalışanına ilettim, çalışan üründen tattırdı ve iyi olduğunu söyledi. Ancak eve gelip ürünü açtığımda yine aynı şekilde fıstıkların bozuk ve acı olduğunu fark ettim. Fişim kredi kartımda mevcut, ürüne 667,40 TL ödedim.
Aynı mağazadan başka kuruyemişlerde sorun yaşamadım, fakat son iki alışverişimde Antep fıstığı sürekli bozuk çıkıyor. Ücret iadesi talep etmiyorum, ancak iyi kalitede bir Antep fıstığı ile ürün değişimi yapılırsa memnun olurum.
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.
















