to read complaints and reviews, or file yours.Çekme Helvada Kıl Şoku: Hijyen Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi
15.08.2025 tarihinde Ankara Subayevleri şubesinden aldığım çekme helvanın içinden kıl çıktı. Ürünü ilk kez denedim ve böyle bir durumla karşılaşmak beni oldukça rahatsız etti. Henüz mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine konuyla ilgili bir bildirimde bulunmadım.
Bu sorun nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi için ürün değişimi talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz. Öncelikle firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güvenden ötürü teşekkür ederiz. Siz değerli tüketicilerimizin bildirimleri ve istekleri bizim için çok kıymetlidir. Bu bildirimler hizmet standartlarımızı en üst seviyeye taşıyacaktır. Kuruluşumuzdan bugüne kadar temel misyonumuz hijyen, üstün kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz bu durumun telafisi için en kısa sürede iletişime geçeceğiz Saygılarımızla.
En kısa sürede tarafıma ulaşıp sorunu gidermek istediklerini ver özür mesajlarını ilettiler. Teşekkürler...
