to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti
Çilek MASKO şubesinden Elegance genç odası takımı satın aldım. Sipariş numaram: egf2025000000453. Ürünün teslimatı sırasında yatak başlığı eksik geldi. Faturada başlık olmasına rağmen teslim edilmedi. Defalarca kez şubeyle iletişime geçmeye çalıştım ancak telefonlara bakılmıyor ve personeller tarafından oyalayıcı, yanlış cevaplar veriliyor. Bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ödememi kredi kartı ile 190.000 TL olarak yaptım. Garanti belgesi de tarafıma iletilmedi. Eksik ürünün 48 saat içinde acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde tüm görselleri ve yaşadığım süreci sosyal medya hesaplarımda paylaşacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Bayinizin verdiği cevabı sizinle paylaşıyorum
Bu mu sorun giderme
