to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Genç Odası Takımı Kalitesiz Ve Sorunlu Çıktı
14 Haziran'da Çilek MASKO 1 şubesinden White genç odası aldık. 20 Haziran'da teslim edildi. Gönderdikleri yaylı yatağın içinde kartonpiyer ve tahta benzeri bir ürün bulunuyor. Eklenebiliyorsa videosunu da ekleyeceğim. Yatak son derece sert. Mağaza ve müşteri hizmetleri, 14 günlük cayma hakkının olmadığını belirtti. Hiç kullanılmamış, yalnızca yarım saatlik yatağı iade alamayacaklarını söylediler. Ayrıca şifonyer çok sallanıyor ve karyolanın ayağı kısa olduğu için altına karton koymuşlar. Yarım saat sonra fark ettik ve ustalar bu durumdan hiç bahsetmediler. Eski kaliteyi bulamıyoruz, çağrı merkezi çok sert yaklaşıyor. Yerli ürün tercih ettik ama garanti konusunda sorun yaşadık. Yaylı yatak denmiş ancak içinde tahta var. Şifonyer sallanıyor, karyolanın ayağı kısa kalmış ve altına karton koyulmuş. Bu sorunlar nasıl çözülecek? Fabrikadan 6 gündür haber bekliyoruz. Çocuklar yer yatağında uyumak zorunda kaldı. Aldığım altıncı baza ve yatak olmasına rağmen bir daha bu markadan ürün tercih etmeyeceğim.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Bir günlük yatağı bile değiştirmiyorlar. Cilek mobilyadan alışveriş yaparken bir daha düşünün ürünlerin garantisi yok. Satın aldıktan sonra hiçbir mesuliyet kabul etmiyorlar. 5 lira fazla verin başka yerden mobilya alın
