to read complaints and reviews, or file yours."Sorunun çözümünde yardımcı olan Çilek Mobilya müşteri temsilcisine teşekkür ederim."
11 Ocak 2026 tarihinde Bursa İzmir Yolu Çilek Mobilya şubesinden Ö**** A***...*** adına 0000007866 numaralı sipariş ile Varia karyola ve Varia alt karyol
Çilek Mobilya Pendik şubesinden Black çalışma masası ünitesi satın aldık. Siparişimizi Eylül ayının 20–25’i arasında ver...dik ve en geç Ekim sonuna kadar teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Ödemeyi sipariş verdiğimiz gün kredi kartı ile ta
27 Eylül’de Üsküdar Libadiye şubesinden Z***** B******** adına çalışma masası ve yatak satın aldım, ödemesi o tarihte ka...rtımdan çekildi. Ancak ürünler söz verilen tarihte teslim edilmedi ve bugüne kadar da herhangi bir teslimat yapılmadı. Ücret iadesi de yapılmıyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle
18.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden Line Çatısız Karyola... (Montes Beyaz) (90X190 cm) ürününü satın aldım. Ürün kodları: 21.01.1257.0
10 Eylül civarında Erzurum Merkez Çilek Mobilya mağazasından iki adet çocuk karyolası ve iki adet üç kapılı gardırop sat...ın aldık. Siparişimizin üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Mağaza ile defalarca iletişime geçtik; her seferinde farklı tarihler verildi, ö
8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM'deki Çilek mağazasından Mocha çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi kredi... kartı ile 4 taksit halinde toplam 43.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Yaklaşık üç hafta önce mağazaya giderek yetkililer
"Çilek Mobilya'ya süreci yönettiği için teşekkür ediyorum. Ancak bayilerinizden biri olan İstanbul-Libadiye bayiniz gerçekten sorumsuz ve iş takibi yapamayan bir bayi. Müşteri olarak bir daha aynı bayiden alışveriş yapmayacağımı bildirmek isterim."
28 Ağustos 2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden mocha baza, baş...lık ve bambu yatak satın aldım. Teslimat tarihi olarak 15 Eylül belirtilmiş
Bursa Anatolium Çilek Mağazası’ndan Alfa çatısız karyola (Montes) aldık. Satış sırasında ürünün en geç 45 gün içinde tes...lim edileceği, hatta bir ay gibi kısa bir sürede de gelebileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek çocuğumun eski yatağını çıkardık. Ancak 45 gün geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi
"Teşekkürler"
21.06.2025 tarihinde Konak Mah. İzmir Yolu CD. No:97/A Nilüfer/Bursa adresindeki mağazadan Çilek Romantica oda takımı si...parişi verdim. Sipariş numaram 0000007399’dur. Aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Her aradığımda sadece “bekleyin, bu hafta da gelmeyecek” şeklinde yanıt a
13 Temmuz'da Bursa Özlüce Çilek Mobilya şubesinden çocuk odası yatağı satın aldım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdi...m. Ürünün en geç 28 Temmuz'da teslim edileceği bilgisi verilmişti. Ancak belirtilen tarihte ürün teslim edilmedi. O tarihten bu yana mağazayı ve müşteri hizmetlerini defalarca ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
