Ranza Siparişimin Cayma Hakkı İhlali Ve İptal Reddi
"İade alındı"
03.04.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş AVM’de yer alan, firma unvanı e...rc Tasarım Dekorasyon Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Çilek Mobilya bay
"İade alındı"
03.04.2026 tarihinde İzmir Mavişehir Koçtaş AVM’de yer alan, firma unvanı e...rc Tasarım Dekorasyon Mobilya San. Ve tic. Ltd. Şti. Olan Çilek Mobilya bay
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."


Çilek Mobilya’dan İzmir Karşıyaka Girne şubesinden almış olduğum Varia krem genç odası takımının kurulumu 05.01.2026 tar...ihinde yapıldı. Kurulumdan aynı günün akşamında şifonyerin kapak kulplarından birinin kırık olduğunu fark ettim. Durumu hemen ürünü aldığım mağazaya ilettim, “ilgileneceğiz” denil




29 Mart 2022 tarihinde Çiğli Anadolu Caddesi’indeki Çilek mağazasından iki adet Montes yan çıtalı karyola satın aldım. Ü...rünleri aldığım ilk günden beri yatağın konulduğu yerlerdeki suntalar kırılıyor ve dökülüyor, çocuklarım yatarken yatak sürekli içine göçüyor. 8 Nisan 2022’de daha ürünler çok yen


Çilek Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden aldığım, halen garanti süresi devam eden 20.30.1015.00 kodlu Mocha Büyüyen... Bebek Karyolası’nın büyütülmesi için bugün, 08.01.2026 tarihinde talepte bulunduğumda benden ekstra ücret talep edildi. Ürünü alırken büyüyen beşik olduğu özellikle belirtilmişken
24 Kasım 2025 tarihinde Çilek Mobilya İzmir Karşıyaka mağazasından çocuk odamız için Beyaz Rustik model karyola aldık. Ü...rünün kurulumu ise 18.12.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum sonrasında, ürünün dekor amaçlı olan kısmının plastik malzemeden yapıldığını ve bu parçaların açılıp düştüğünü gördük. İçin



Çilek Mobilya'nın İzmir Karabağlar şubesinden aldığım bazalı yatak takımında, ilk günden itibaren tüm parçalardan sürekl...i gıcırtı sesi geliyor. Sorunu defalarca kez müşteri hizmetlerine ilettim ve her seferinde bazı parçalar değiştirildi, ancak gıcırtı problemi hiçbir şekilde çözülmedi ve tekrar etm
20.07.2025 tarihinde İzmir Bergama Çilek Odası mağazasından kızıma yatak, baza ve korkuluk siparişi verdim. Toplamda 20....000 TL ödemeyi havale yoluyla, 01.08.2025’te ise 6.500 TL ek ödemeyi gerçekleştirdim. Siparişimde özellikle korkuluk ürününün de dahil olacağını belirttim ve ödememi buna göre yapt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100