Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Çilek Mobilya Ranza Üst Katı Düştü

Çilek Mobilya Ranza Üst Katı Düştü
Çilek Mobilya Ranza Üst Katı Düştü
Çilek Mobilya Ranza Üst Katı Düştü
27 Nisan 2024 23:471.409
Zahide'nin Teşekkür Mesajı
“Ranzamın parçaları ücretsiz olarak geldi tamiri yapıldı teşekkür”

Çilek Mobilya'dan ranza aldım, tam garantisi bittiğinde üst ranza kırılarak alt kata düştü. İki ay servis bekledikten sonra gelen teknik servis, ranzanın baştan yanlış kurulduğunu ve yeni parçaların gelmesi gerektiğini söyleyerek gitti. Üst kat sağlam değil, üzerine çıkmayın dediler. Bir aya yaklaşıyoruz, ne arayan ne soran var. Kendi hataları olmasına rağmen üç aydır bekliyoruz. 

29 Nisan 2024 08:19 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Zahide
14 Haziran 2024 10:05

Ranzamın parçaları ücretsiz olarak geldi tamiri yapıldı teşekkür

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya Teknik Servis Sorunu

18 Nisan 2024 23:571.465

Birkaç ay önce Çilek Mobilya'dan ranza aldım. Kurulum hatası nedeniyle üst ranzanın taban ahşap tahtası açıldı. Ürünü al...

Çilek Mobilya Teknik Servis Sorunu
Çilek Mobilya Teknik Servis Sorunu
Çilek Mobilya Teknik Servis Sorunu

Satış Sonrası Hizmette Yetersiz Ve Kaba Davranış

31 Ekim 2025 14:451.610

2024 yılında Merkezefendi Mah. 8 Eylül Cad. No:161 45110 Yunusemre/MANİSA adresindeki Çilek Mobilya bayisinden ranza sat...

Satış Sonrası Hizmette Yetersiz Ve Kaba Davranış
Satış Sonrası Hizmette Yetersiz Ve Kaba Davranış
Çözüldü

2 Ayda Bir Ranzayı Teslim Edemeyen Çilek Mobilya

13 Ocak 2024 15:092.077

"Çilek Mobilya müşteri hizmetlerinden gökhan bey hariç (ürünün 29 aralıkta fabrikadan çıkacağını bana tesliminin 11 Ocak olacağını söyledi ne yapalım iptal mi edelim dediğim de de gayet lakayıt bir şekilde siz bilirsiniz deyip bir çözüm sunmadığı benim zorumla 6 ocağa çektiği ama yine de o gün teslimat olmadığı için) bunun dışında tüm arayan personel gayet düzgün memnun edici konuştu onlara teşekkür ederim ürün geldi montajı da düzgün bir şekilde yapıldı ama bir daha bu firmayı tercih eder miyim tabi ki hayır (mağaza İzmir Çiğli )"

2 Ayda Bir Ranzayı Teslim Edemeyen Çilek Mobilya

Çilek Mobilya Sıfır Ranza Sorunsalı İle Geçen Süre.

13 Aralık 2023 16:224.241

Yaklaşık 5 ay önce; Çilek Mobilya İSTANBUL/MASKO şubesinden çocuklarım için ranza aldım. Ranzanın alt kısmında bir garip...

1 Destek

Çilek Mobilya Ürün Zamanında Elime Ulaşmadı

13 Kasım 2023 11:201.506

Çilek Mobilya dan ranza aldım bir ayı geçti elime ulaşmadı. Telefonlara cevap verilmedi zor bela ulaştık bir ay daha ert...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Relax Sandalye Hatası

Çilek MobilyaRelax Sandalye Hatası

Profil fotoğrafı
Burcu
Çilek Mobilya 3 Aydır Beşik Sorunum Çözülmedi, Bebeklere Verilen Değer Bu Mu?

Çilek Mobilya 3Aydır Beşik Sorunum Çözülmedi, Bebeklere Verilen Değer Bu Mu?

Profil fotoğrafı
Handenur
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
TrustBuy Skoru