Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çocuk Odası Takımı Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
03 Ekim 2025 13:34
782

8 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Anatolium AVM'deki Çilek mağazasından Mocha çocuk odası takımı satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 4 taksit halinde toplam 43.000 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi.

Yaklaşık üç hafta önce mağazaya giderek yetkililerle yüz yüze görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Şu anda ise mağazayı aradığımda telefonlarıma cevap verilmiyor. Teslimatın bu kadar uzun süre gecikmesi hem mağduriyet yaşamama hem de güven kaybına yol açtı.

Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.

03 Ekim 2025 13:47 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Evren
Evren
Şikayet Sahibi

Sorunum çözüldü ilginize teşekkürler

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Ağustos 2025 22:48
582
1
Yücel sonuçtan hiç memnun değil

Çilek Mobilya'dan Alınan Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşadım

profile
15 Ağustos 2025 12:02
1.090
2
Aytaç sonuçtan memnun değil

Peşin Ödeme Yaptığım Çocuk Odası Takımı Teslim Edilmiyor, Mağdur Edildim

profile
25 Eylül 2025 15:33
738
pesin-odeme-yaptigim-cocuk-odasi-takimi-teslim-edilmiyor-magdur-edildim-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru