to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki aya yakındır Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk odası takımına ait yatak için tamir talebimizle ilgili firmaya kesinlikle ulaşamıyoruz. Yatak aşırı derecede oynuyor ve her hareket ettiğimizde çok fazla ses çıkarıyor, ayrıca takımın içindeki masa çekmecesinin kulpu da kırık durumda.
Ürünü 3–4 yıl önce satın aldık ve şubeyi her aradığımızda sadece “Sizi arayacak arkadaşlar” şeklinde aynı cümleyi duyuyoruz. Aralık ayından bu yana bu şekilde oyalanıyoruz, ancak ne arayan oluyor ne de sorunumuzla ilgili somut bir adım atılıyor.
Çocuk odasında kullanılan bu ürünlerin hem güvenlik hem de Konfor açısından sorun oluşturduğunu düşünüyorum. Çilek Mobilya’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek yatağın ve kırık kulbun ivedilikle tamirini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk odası takımında bulunan dolap, şifonyer, masa ve yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünler 10.01.2026 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Kurulum sırasında çekmecelerin hasarlı olduğu, dolabın alt kısmının su aldığı için yüzeyinde kabarcıklar oluştuğu, k...
Çilek Mobilya'dan aldığımız çocuk odası takımının yatağının altındaki, yani sandığının vida yerleri kırıldı. İçine hiçbir şey koymadığımız halde bu sorun yaşandı. Takımı alalı henüz 9 ay oldu, bir yıl bile geçmedi ve garantisi hâlâ devam ediyor. Servis talebinde bulunduğumda yaklaşık 1 hafta boyunca...
3 yıl önce aldığım ancak yatağımızı yeni ayırmamız nedeniyle son 6 aydır aktif kullanmaya başladığımız Çilek Mobilya markalı çocuk odasının yatağı kırıldı! Yatağın altında kullanılan 3 parça sunta belki 15-20 kiloluk çocuğu taşımak için yeterli ancak yatak 1 metre 90 cm olduğu için hem biz çocuğun y...
Erzurum’dan Çilek Mobilya’dan bir çocuk yatak odası takımı aldık. Satın alırken bize takımın en geç üç hafta içinde teslim edilip kurulacağı söylendi, ancak teslimat süreci iki hafta gecikerek toplamda beş haftanın sonunda ürünler getirildi ve montaj aşamasına geçildi. Montaj sırasında tüm kapaklar...
Nisan 2025’te Çilek Mobilya Marmara Forum mağazasından aldığımız çocuk odası takımının gardırop çekmecesi daha teslimat anında kırık geldi. O günden b...
Yorumlar