to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya’nın Yanıtsız Tutumu Çocuk Yatağının Ses Ve Kırık Kulpu Sorunlarını Çözmüyor
Yaklaşık iki aya yakındır Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk odası takımına ait yatak için tamir talebimizle ilgili firmaya kesinlikle ulaşamıyoruz. Yatak aşırı derecede oynuyor ve her hareket ettiğimizde çok fazla ses çıkarıyor, ayrıca takımın içindeki masa çekmecesinin kulpu da kırık durumda.
Ürünü 3–4 yıl önce satın aldık ve şubeyi her aradığımızda sadece “Sizi arayacak arkadaşlar” şeklinde aynı cümleyi duyuyoruz. Aralık ayından bu yana bu şekilde oyalanıyoruz, ancak ne arayan oluyor ne de sorunumuzla ilgili somut bir adım atılıyor.
Çocuk odasında kullanılan bu ürünlerin hem güvenlik hem de Konfor açısından sorun oluşturduğunu düşünüyorum. Çilek Mobilya’nın en kısa sürede benimle iletişime geçerek yatağın ve kırık kulbun ivedilikle tamirini gerçekleştirmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
