to read complaints and reviews, or file yours.Çilek Mobilya Servis Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
22.12.2025 tarihinde evimdeki Çilek Mobilya çocuk odası takımının dolaplarının tamiri ve onarımı için Çilek Mobilya ile iletişime geçtim ve servis kaydı oluşturdum. Aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Ürünlerim garanti ve sözleşme kapsamında olduğu için, servis talebime ilişkin kayıtlarım, belgelerim ve fatura bilgilerim mevcut. Buna rağmen bu kadar uzun süre bekletilmemi ve bilgilendirilmemeyi kabul edilebilir bulmuyorum.
Çocuk odası takımındaki arızaların acilen giderilmesi için tarafıma ivedi bir şekilde servis yönlendirilmesini, randevu tarihinin net olarak bildirilmesini ve gerekli onarımın garanti kapsamında, ek bir ücret talep edilmeden yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Teşekkürler
