to read complaints and reviews, or file yours. 
Cıkek mobilyadan aldığım ürünün alt kartolasının değişimini talep ediyorum tekerlek sorunu değil demesine rağmen servis çalışanlarının fabrika göndermek tekerlek göndermek istiyor ıalt karyola gelmiyor gacur vücut ses çıkarıyor komşularım şikayete geliyor
Çilek Mobilya'ya böyle bir kalitesizliği hiç yakıştıramadım. Sorunumu kökten çözmezse Tüketici Hakları'na başvuracağım. Israrla tekerlek sorununu kabul etmiyorum. Benim sorunum değil çünkü gelen ekibiniz de sorunun tekerlekten kaynaklanmadığını söyledi. Tekerlekler dönüyor, mobilyayı kaldırıp baktı. Alt kısmın, alt karyolanın yeniden gönderilmesini istiyorum.
Teker değişimini kabul etmediğimi belirtmek istiyorum
Gelen arkadaşlar bir de deforme etti ürünümü
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Tarafıma sunduğunuz tekerlek değişimini kabul etmiyorum yavrulu kısmın yenisini göndermenizi istiyorum çünkü tekerlek yere temas etmiyor gelip gören arkadaş tekerleklerde sorun olmadığını tespit etmiştir zaten üstelik tek başına kaldiritken ürünüme zarar vermiştir
Çilek kalitesi denen bir şey yok artık çöp ürününüz telefonla arayıp bilgi veren Hanife dinin nezaketi de olmasa kurum olarak eski kaliteniz yok benim çocukluk mobilyam duruyor Çilek ten aldığım eski kalitenize güvenerek almıştım
28.03.2026 tarihinde Çilek Odası Modoko şubesinden çocuk odası takımı satın aldık. Sipariş oluşturulurken paket içeriğinde dolap, aktivite masası, halı, kitaplık ve montesori yatak olmak üzere toplam 55.000 TL bedel üzerinden sözlü olarak anlaştık. 17.04.2026 tarihinde ürünler teslim edildiğinde dol...
Çilek Odası’nın Burdur Bucak şubesinden 02.04.2025 tarihinde çocuğum için aldığım Bamboo model yatağın orta kısmında, üzerinden bir yıl bile geçmeden ciddi bir çökme meydana geldi. Bu durum hem konforu hem de çocuğumun sağlığını olumsuz etkiledi. İlgili firma ile iletişime geçmemizin ardından yatak...
2024 yılında Çengelköy şubenizden severek ve kalitesine güvenerek Elegance çocuk odası takımı satın almıştık. Ancak piyasa ortalamasının oldukça üzerinde bir ücret ödeyerek aldığımız bu takımda, çok kısa sürede bizi şaşırtan ve üzen pek çok sorunla karşılaştık. Yatağın ayak kısımlarında çatlaklar o...
Çilek Mobilya’dan aldığımız çocuk odası takımında bulunan dolap, şifonyer, masa ve yatakla ilgili ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ürünler 10.01.2026 tarihinde teslim edilip montajı yapıldı. Kurulum sırasında çekmecelerin hasarlı olduğu, dolabın alt kısmının su aldığı için yüzeyinde kabarcıklar oluştuğu, k...
1,5 yıl önce Balıkesir Dursunbey’deki Çilek Mobilya şubesinden Natural ve Studio model çocuk odası takımı aldım. Yaklaşık iki aydır dolabın kapakları ve yatak merdivenlerinin kapakları kırık durumda ve evimde kullanılamaz halde bekliyor. Ağustos ayından beri bu sorun devam ediyor. Sorunun çözümü iç...
Yorumlar