Kapanan Turkcell Numarası Nedeniyle TikTok Doğrulama Kodu Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor
Turkcell hattıma bağlı olan TikTok hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. TikTok hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski Turkcell hattım ve bu hat şu an kapalı olduğu için, giriş yaparken gönderilen SMS doğrulama kodu bu eski numaraya gidiyor. Şifremi de bilmediğim için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.
Numarama tekrar ulaşamadığım için TikTok hesabımı da kullanamıyorum ve bu durum mağduriyet yaratıyor. Turkcell müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde destek alamadım.
Eski hattıma bağlı olan TikTok hesabıma yeniden erişim sağlayabilmem için kapalı olan numarama yönelik mümkünse yeniden erişim imkanı sağlanmasını ya da bu konuda nasıl bir çözüm sunulabileceğinin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Bu konuda destek rica ediyorum.














