to read complaints and reviews, or file yours. 
Kızım için aldığımız Çilek marka dolabı 2018 yılından beri kullanıyoruz. Yakın zamanda dolabın iç kısmındaki askı menteşesi kırıldı ve bunun üzerine Altunizade şubesine giderek durumu bildirdik. Oradaki yetkililer menteşeyi sipariş edeceklerini söyleyip bizi beklemeye aldılar.
Ocak ayının ilk haftasında menteşe siparişi için başvuru yapmamıza rağmen o tarihten bu yana hâlâ herhangi bir dönüş yapılmadı, sürekli “haber vereceğiz” denilerek bekletiliyoruz. Ücreti neyse ödemeyi kabul etmemize rağmen bu kadar basit bir parça için sürecin bu kadar uzaması ve bilgi verilmemesi Çilek markasına olan güvenimizi ciddi şekilde zedeledi.
Menteşe parçasının bir an önce temin edilerek tarafımıza ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
2 Kasım’da Altunizade Çilek Mobilya bayisinden oğlum için Çocuk Odası – Mocha bazalı karyola (100x200 cm) satın aldık ve 18.750 TL tutarındaki ödemeyi...
15.03.2023 tarihinde Çilek Mobilya’dan Space Gray oda takımını satın aldım. 25.08.2025 tarihinde bazalı karyolanın sağ yan tahtası esnedi, yamuk durmaya başladı ve bu nedenle karyoladan sürekli bir gıcırdama sesi gelmeye başladı. Aynı gün Çilek Altunizade şubesini arayıp durumu bildirdim. 29.08.202...
İstanbul Altunizade Çilek Mobilya’dan yaklaşık 8 ay önce kızım için oda takımıyla birlikte bir makyaj masası aldım. Makyaj masası kurulduğundan beri yerinden bile oynatılmadı, sadece normal kullanım vardı. Yaklaşık 1 hafta önce makyaj masası ayaklarından kırılarak aşağı düştü, çıkan sesle odaya koşt...
24 Eylül tarihinde İstanbul Altunizade Çilek Mobilya şubesinden genç odası takımı gardırop siparişi verdik ve ödememizi sipariş sırasında peşin olarak gerçekleştirdik. Ürünün teslimat tarihi olarak 20 Ekim bildirildi, ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümüz halen teslim edilmedi. Teslimatla ilgil...
25 Temmuz 2025 tarihinde Çilek Mobilya Altunizade şubesinden kırılan yatak ayağı için 1.000 TL ödeme yaparak yeni ayak siparişi verdim. Ödemeyi IBAN üzerinden gerçekleştirdim. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen kimse gelip montajı yapmadı. Defalarca hem şube ile WhatsApp üzerinden hem de genel müş...
Yorumlar