to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3,5 sene önce İzmit Çilek mağazasından Montes Natural çocuk odası takımı aldık. Oğlum 2 yaşına geldiğinde, yani... yaklaşık 6–7 ay önce yatağını kullanmaya başladı. O zamana kadar yatak hiç kullanılmamıştı. 2026 Kurban Bayramı'nın 3. Gününde yatağın öndeki uzun olan çıtası kırıldı. Bu kırılma
Çilek Mobilya’dan Mocha ranza için ihtiyaç duyduğum bir yedek parça için 18.11.2025 tarihinde tarafıma WhatsApp üzerinde...n iletilen IBAN’a 105 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrasında parçanın mağazalarına geleceği, geldiğinde bana haber verecekleri ve mağazadan teslim alabileceğim söylendi. 31 Ocak’ta tek
Çilek Mobilya’dan satın aldığımız arabalı yatak için 2025 Aralık ayı içinde Denizli Çilek Mobilya mağazası üzerinden 8.7...50 TL bedelle yedek parça siparişi verdik ve ödemeyi peşin olarak yaptık. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen bu yedek parça hâlâ temin edilmedi. Bu süreçte mağaza ile
Çilek Mobilya’dan yaklaşık 2–3 yıl önce satın aldığımız Çocuk Odası Prenses yatak odası grubu içerisindeki karyolanın ay...ağı, vida kısmından içten kırıldı. Ürün bugüne kadar sadece normal kullanımda kullanıldı, herhangi bir darbe, zorlanma veya yanlış kullanım söz konusu olmadığı halde bu sorunla kar
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Çilek Mobilya marka karyolamızda, 3 gün önce orta taşıyıcı bölümde, yani yatağın yerleştir...ildiği kısımda kırılma meydana geldi. Bu bölümde kalitesiz sunta malzeme kullanılmış olmasının, kırılmanın temel sebebi olduğunu düşünüyorum. Ürünü normal şekilde kullanmamıza rağm
"Teşekkürler"
Kızım için aldığımız Çilek marka dolabı 2018 yılından beri kullanıyoruz. Ya...kın zamanda dolabın iç kısmındaki askı menteşesi kırıldı ve bunun üzerine A
Çilek Mobilya Metrocity mağazasından aldığımız çocuk yatağının suntası kırıldı ve bu parça için 3 Aralık’ta yaklaşık 2.5...00 TL ek ödeme yaparak talepte bulunduk. Aradan 23 gün geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir parça gönderimi veya çözüm sağlanmadı. Bu süreçte durumu sormak için defalarca aradım ve
"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme içim teşekkürler."
Çilek Mobilya'dan aldığım ürünle ilgili büyük sıkıntılar yaşıyorum. İlgisiz ve alaycı müşteri temsilcileriyle muhatap ol...dum. Satın aldığım ürün yerine ellerinde kalan eski ürünü gönderdiler. Üç haftadır yanlış parça gönderiyorlar. Konuştuğumuz ve sözleşmede yer alan ürün yerine farklı bir ürün gönde
Erzurum çilek mobilya dan çocuk için beşik aldık. Kurulumu yenileme ihtiyacı olunca bir bağlantı aparatı kayboldu. Çilek... mobilyadan temini için görüşme yaptık. Fakat ellerinde olmadığını kurulum yapan ustalara sorup döneceklerini söylediler. Sonrasında temin edemeyeceklerini isterseniz sipariş vereb
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
