to read complaints and reviews, or file yours.Çalışma Masası LED Değişimi Aylardır Yapılmıyor
Çilek Mobilya Düzce bayisinden yaklaşık 1 yıl önce aldığımız çalışma masasının LED aydınlatması, daha 1 yıl dolmadan bozuldu. Bunun üzerine mağazayı aradık ve ilk aşamada gayet ilgili davranıldı, servis ekibi eve gelerek LED'in değişeceğini, en geç 2 hafta içinde yenisinin getirileceğini söyledi.
Verilen süre dolmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve LED getirilmedi. Yaklaşık 3–4 aydır bu LED değişimini bekliyoruz. Ben de bunun üzerine yaklaşık 1 ay sonra tekrar aradım, yine ilgileneceklerini, 2 hafta içinde servisin geleceğini söylediler fakat ne arayan oldu ne gelen. Bir iki kere daha aramış olabilirim ama artık aramak istemiyorum, çünkü sürekli aynı vaadi verip yerine getirmiyorlar.
Uzun süredir çözülmeyen bu LED değişimi sorunumun bir an önce giderilmesini, çalışma masasının LED'inin ücretsiz şekilde değiştirilerek ürünün ilk günkü haliyle sorunsuz kullanılabilir duruma getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
