to read complaints and reviews, or file yours.2
Stok Sorunu Ve Bildirimsiz Gecikme Nedeniyle Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi
16 Mart 14:3683
Çiçek Sepeti üzerinden Malatya Battalgazi ilçesine teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Siparişimin 13 Mart tarihinde saat 17.00’ye kadar teslim edilmesi gerekiyordu ve sipariş numaram 445793635’tir.
Teslimat saatinin dolmasına yaklaşık iki saat kala satıcıya uygulama üzerinden mesaj yazdım. Buna rağmen siparişin stokta olmadığı ve gönderilmeyeceği bilgisi tarafıma ancak benim yazmamdan sonra iletildi. Ürün ne teslim edildi ne de zamanında bir bilgilendirme yapıldı, bu nedenle hem zaman kaybı yaşadım hem de karşı tarafa mahcup oldum.
Siparişimin ücretinin derhal iade edilmesini ve bu tür stok/teslimat sorunlarında müşterinin son dakikaya bırakılmadan açık ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
