ÇiçekSepeti Teslimat yapamıyorum

Çiçek Sepeti mobil uygulamasını bir görme engelli kullanıcı olarak ekran okuyucu ile kullanmaya çalıştığımda, uygulamanın bu programlarla uyumlu tasarlanmamasından dolayı ciddi erişilebilirlik sorunları yaşıyorum. Uygulama içinde gezinmek çok zor, çünkü birçok butonun ve menü öğesinin etiketi bulunm...

9 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 799,90 TL tutarında, linkini de paylaştığım “Premium Silindir Hediye Kutusunda Kalpli Balonlu 6’lı Taba Ayıcık Buketi” adlı ürünü hediye olarak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Kayseri’nin Yahyalı ilçesini seçmeme rağmen, siparişim Kayseri Develi ...

Çiçek Sepeti'nden gününde teslim edilmesi gereken çiçek, 2 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Çiçek Sepeti'nin sayfasına giremiyorum, işlem yapamıyorum. Satıcıya mesaj yazıyorum fakat ulaşılmıyor.

Çiçek Sepeti üzerinden 428740299 numaralı, ürün kodu AT5819 olan çiçek siparişimi ileri bir tarihte kullanılmak üzere verdim. Siparişlerim sayfasına girip teslimat tarih ve saatini güncellemek istediğimde sistem sürekli hata veriyor ve 'İşleme devam edilemiyor' uyarısı alıyorum. Bu nedenle siparişim...

Çiçek Sepeti üzerinden üyelik oluşturmadan, 14.00 civarında B****** A**** adına S**** A****’e Ankara’ya gönderilmek üzere bir teraryum siparişi verdim. Ancak sipariş verirken adresi yanlış yazdım ve ne e-posta adresime (b***************@gmail.com) ne de cep telefonuma herhangi bir sipariş veya takip...

Çiçek Sepeti üzerinden 8500 TL ödeyerek bir altın kolye siparişi verdim (Sipariş No: 431949941). Ürünü iade etmek için 5 gün önce talepte bulundum. Ancak iade talebimden sonra hesabıma erişimim tamamen engellendi ve giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde "dönüş yapacağız" deni...

18.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Soprano Silver firmasından 429038553 numaralı siparişi verdim. Sipariş içeriğinde 1.037 TL tutarında bir gümüş kolye bulunuyor ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişin teslimat adresi Cizre/Şırnak olarak belirtilmiştir. Aradan 6 gün geçmesine...

Çiçek Sepeti’nden 429162397 numaralı siparişim için teslimat saatini değiştirmek istedim. Siparişimin teslimat aralığı 14:00-17:00 idi, ancak 10:00-12:00 arasına çekmek istedim. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle (telefon ve canlı destek) iletişime geçtim. Canlı destek beni güncelleme s...

16.08 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Çankaya adresine kırmızı gül buketi ve kırmızı gül paketi siparişi verdim. Sipariş numaralarım 426080303 ve 426080305. Belirlediğim teslim tarihi ve saat aralığında alıcı adreste bulunuyordu; ayrıca burası bir işletme (eğlence mekanı). Ancak ürünlerim za...

Çiçek Sepeti üzerinden Diyarbakır Bağlar adresine 06.08.2025 tarihinde saat 14:00'te teslim edilmek üzere, Sipariş No: 425228071 ile çiçek siparişi verdim. Ancak sistem, daha önce de defalarca yaşadığım gibi, sipariş teslim edilmediği halde otomatik olarak "teslim edildi" şeklinde güncelleme yaptı. ...

Çiçek sepetinden sipariş verdiğim ürün alıcıya ulaşmamasına rağmen teslim edildi diye mesaj geliyor. Kime nereye teslim edildi. Asla bir bilgim yok insanları mağdur ediyorsunuz. Çicek şu an kimde Allah bilir bu kadar sorumsuzluk olamaz. Alıcıyı teyit etmeden kendisini aramadan nasıl başkasına teslim...

Çiçek Sepeti üzerinden 10.04.2025 tarihinde metalic isimli firmadan 3 adet ürün satın aldım. Kargodan öncelikle bir adet ürün teslim edildi. Diğer 2 adet ürünü sorguladığımda bir hata olduğunu ve paketin yeniden kargoya verildiğini öğrendim. Ancak sonuç olarak yine bir ürün geldi. Üstelik ürünlerin ...

Çiçek Sepeti'nden mini albüm satın aldım, kargo bugün elime ulaştı ancak hala teslim edildi olarak gözükmediği için ürünle ilgili işlem yapamıyorum. Gönderilen albümün kapağı kirli ve basılan fotoğraflarda baskı hatası var, ortasında ışıklar var. Çiçek Sepeti'nden Bam Hediyelik adlı bir satıcıdan al...

Çiçek Sepetinden 12.02.2025 TR. Li 14.02.2025 de teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Gün boyu teslimat saatini bekledim 17.40 gibi teslim edildi diye mesaj geldi fakat sipariş teslim edilmedi. Uygulamadan sipariş teslim edildi diye gözüktüğünden iptal işlemi de yapamıyorum. Bu saat oldu hala...

Çiçek Sepeti'nden Salı günü babamın adına anneme çiçek gönderdim. Dolayısıyla babamın telefon numarasını ve mailini yazdım. Maili de yanlış girmişim üstüne babama eksik adres diye mesaj geliyor ve 3 gündür çiçek hala teslim edilmedi. Sipariş takibi de yapamıyorum. Adresi düzeltmemize rağmen ne zaman...

Çiçek Sepeti sipariş teslim edilmedi ama ücret tahsil edildi. Siparişi üye olmadan verdiğim için sipariş takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri diye bir servis yok, sürekli robot aynı cevabı veriyor. Ve sipariş numarasını girmemi istiyor, o olmadan ilerletmiyor

01.09.2024 Tarihinde pazar günü arkadaşım çiçek göndermiş. Bir beyefendi aradı çiçek geldiğini söyledi. İş yerimin Kapalı olduğunu ve pazartesi günü getirmesini rica ettim. Beyefendi de çiçeğin kimin gönderdiğini söyleyip teşekkür etmemi ve ürününü teslim edildi olarak yaptığını söyledi. Mutlaka paz...

Merhabalar, Çiçek sepetinden ürün sipariş etmiştim ürün kusurlu olduğundan hediye ürün gönderimi yapılacaktı. Fakat 2 haftadır seçtiğim ürün tarafıma gönderilmiyor. Müşteri hizmetlerine yazdığımda sürekli farklı teslimat tarihi veriliyor. Konu hakkında yardımlarınızı rica ediyorum

Çiçek sepetinden 02.09.2024 tarihinde saat 10.20de 11:00-14:00 arası teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Yarım saat içinde fotoğraf onayı geldi ve kabul ettim, teslimat için araca verildiği bilgisi tarafıma ulaştı. Saat 15:30da hala teslim edilmediği için satıcıya yazdım ancak adresin Küçükç...

Çiçek Sepeti adresinden verdiğim siparişim bana iletilen görsellere uygun gitmedi. Eşimin doğum gününde rezil oldum eşimden " iş yerinde arkadaşlarıma eşimden geldi diyemedim. Utandım" cümlesini duydum. Çiçekler soluk ve kötü, kötü kokular geliyor. Çöpten alınmış gibi. Bunu müşteri hizmetlerine ilet...

Çiçek Sepeti'nden verdiğim ürün siparişimi gün içi teslimat seçtiğim halde, ekstra ücret ödediğim halde bir türlü teslim edilemedi. Doğum günü olan kardeşim üzüldü ve mağdur edildik. Şikayetçiyiz. Gün içinde kaç kez müşteri temsilcisine ulaşmama rağmen hiçbir şey yapılmadı. Yardımcı olunmadı ve "391...