Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış İlçeye Giden Hediye Siparişim Ve Çözümsüz Kalan İade Talebim

profile
13 Aralık 2025 00:12
304

9 Aralık 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 799,90 TL tutarında, linkini de paylaştığım “Premium Silindir Hediye Kutusunda Kalpli Balonlu 6’lı Taba Ayıcık Buketi” adlı ürünü hediye olarak sipariş verdim. Teslimat adresi olarak Kayseri’nin Yahyalı ilçesini seçmeme rağmen, siparişim Kayseri Develi ilçesindeki Sürat Kargo şubesine gönderilmiş olarak görünüyor ve orada bekliyor.

Sürat Kargo’nun sitesinden kargo takip numarası ile sorgulama yaptığımda ise “Böyle bir ürün/kargo bulunamadı” uyarısı alıyorum. Yani hem ürün yanlış ilçeye gitmiş durumda hem de kargo sistemi üzerinden sağlıklı bir takip yapamıyorum. Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri ve uygulama üzerinden de görüşme sağlamaya çalıştım ancak maalesef herhangi bir çözüm sunmadılar ve yardımcı olmadılar.

Hediye olarak aldığım bu ürün zamanında ve doğru adrese ulaşmadığı için amacına hizmet etmedi. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına siparişime ödediğim 799,90 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Teslim Edilmeyen Hediye Ve Çelişkili Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 14:37
178

Teslim Edilmeyen Hediye İçin Yanlış Teslimat İddiası Ve Mağduriyet

profile
05 Aralık 2025 19:05
173

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yanıltıcı Teslimat Bilgisi

profile
25 Kasım 2025 10:29
74
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Çiçek İle Gönderilen Ürün Arasındaki Farklar Güvenimi Sarstı

profile
04 Aralık 2025 18:11
252
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri