to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Saati Değişikliği İçin Destek Alamadım, Sorun Çözülemiyor
23 Eylül 2025 12:44173
Çiçek Sepeti’nden 429162397 numaralı siparişim için teslimat saatini değiştirmek istedim. Siparişimin teslimat aralığı 14:00-17:00 idi, ancak 10:00-12:00 arasına çekmek istedim. Hem site üzerinden hem de müşteri hizmetleriyle (telefon ve canlı destek) iletişime geçtim. Canlı destek beni güncelleme sayfasına yönlendirdi fakat burada sürekli hata aldım, telefon hattında ise müşteri temsilcisine bağlanmadan görüşme sonlandı. Şu anda siparişim “hazırlanıyor” durumunda ve teslimat saati değişikliğini hala yapamıyorum.
Sadece teslimat saatinin değişmesini talep ediyorum, adres veya alıcı bilgilerinde bir değişiklik yok. Siparişimi kredi kartı ile ödedim. Konuyla ilgili hızlıca yardımcı olunmasını rica ediyorum.
