Teslim Edilmeyen Çiçek Siparişi Ve Geciken 650 TL İade

1 Ocak 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Batman Merkez için hediyelik bir çiçek siparişi verdim. Ürünün teslimini özellikle o gün için planlamama rağmen, siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi ve bu nedenle siparişi iptal ederek para iadesi talebinde bulundum. Ürün için yaklaşık 650 TL ödeme yaptım.

İade talebimi 3 Ocak tarihinde oluşturdum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, para iademin 10 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi ancak bu süreye rağmen hâlâ herhangi bir iade gerçekleşmedi. Ne ürün zamanında teslim edildi ne de verilen süre içinde param iade edildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve 650 TL tutarındaki ücretimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.