to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere dün, 24 Kasım teslimat seçeneğiyle kalpli kek hediyesi siparişi verdim. Siparişim sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Yarın elimde olması gereken bir hediye olduğu için hem mağdur oldum hem de karşı taraf karşısında mahcup duruma düştüm. Sipariş numaram 434934061’dir.
Yaşadığım sorun sonrası canlı desteğe bağlanmak istedim ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, sistem sadece bekletiyor ve görüşme sağlanamıyor. Teslim edilmemiş bir ürünün teslim edilmiş gibi görünmesi ve buna rağmen hiçbir muhataba ulaşılamaması kabul edilebilir bir durum değil.
Bu nedenle, teslim edilmeyen bu sipariş için ödediğim ücretin derhal iade edilmesini ve yaşattığınız mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama ve özür iletilmesini talep ediyorum.
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aynı adrese teslim edilmek üzere 6 adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerimi 23 Kasım tarihinde oluşturdum. Ancak bu siparişlerden sadece 4 tanesi teslim edildi, 435013701 ve 435009091 numaralı 2 siparişim “adres hatalı” denilerek teslim edilmedi...
23.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Tuzla/İstanbul adresine teslim edilmek üzere bir çiçek siparişi verdim. Teslimat saati olarak 18.00–22.00 aralığını seçmeme rağmen, siparişim belirtilen zaman diliminde kesinlikle teslim edilmedi. Daha önce de aynı durumla karşılaştım ve o siparişim, bölg...
23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu num...
24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü kategorisinden hediye kutusu siparişi verdim. Siparişi 24 Kasım saat 10:00 civarında oluşturdum. Buna rağmen sistemde teslimat tarihi olarak 27 Kasım görünüyor ve sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor. Öğretmenler Günü iç...
24.11.2025 sabah 10:29 civarında Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye çiçek siparişi verdim. Siparişim sistemde 12:54’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen, alıcıya o saatte herhangi bir teslimat yapılmamış. Daha sonra öğrendiğime göre çiçek danışmaya bırakılmış, alıcıya ne telefonla ne de başka ...
Yorumlar