Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Ve İletişimsizlik

profile
24 Kasım 2025 13:19
193

23 Kasım’da saat 16.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden saksı çiçeği siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişim sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen alıcı ürünü hiç teslim almamış. Siparişi oluştururken iki adet telefon numarası bırakmama rağmen, kuryenin bu numaralardan hiçbirini aramaması ve buna rağmen teslim edilmiş gibi işaretlenmesi kabul edilebilir bir durum değil.

Sabah saatlerinden beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne telefonla ne de diğer kanallardan geri dönüş alamadım. Hem alıcı çiçeği alamadı hem de ben ne siparişimin durumuyla ilgili bilgi alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum. Sipariş numaram 435018995’tir.

Bu yaşanan aksaklığın acilen telafi edilmesini, çiçeğin gerçekten alıcıya teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse de ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nevin sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Siparişim Eksik Gönderildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
22 Kasım 2025 15:35
618
cicek-siparisim-eksik-gonderildi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
1
Ertan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Sipariş İçin Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

profile
22 Kasım 2025 17:50
408

Çiçek Sepeti Siparişi İptal Edilemiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
23 Kasım 2025 20:32
188
1
Gizem sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Kasım 2023 19:05
481

Teslimat Gecikti, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
19 Kasım 2025 13:07
427
teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-2.jpg
teslimat-gecikti-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri