Teslim Edildiği Görünen Çiçek Siparişi Elime Ulaşmadı Ve İade Talebi

Çiçek Sepeti üzerinden adıma bir çiçek gönderimi yapılmış ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde çiçek ulaşmadı. Bu olay dün gerçekleşti ve hâlâ elime geçen bir ürün yok.

Sipariş numarasına sahip değilim ancak çiçeği getirmesi gereken çiçekçinin telefon numarası mevcut ve teslim edildiği iddia edilen çiçek bana teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi hem yanıltıcı hem de mağduriyet oluşturmaktadır.

Bu nedenle, adıma verilen bu sipariş için ödenen tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Konunun incelenerek, gerçekte teslim edilmeyen bu siparişin ücretinin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini istiyorum.