to read complaints and reviews, or file yours. 
29.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden Ankara Çankaya Narlı Sokak adresine teslim edilmek üzere kraft çantada kokina, beyaz gül ve papatyalarından oluşan bir yılbaşı hediyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 438882809, sistemde teslimat tarihi ise 31.12.2025 saat 09:00‑13:00 aralığı olarak görünüyordu.
Uygulamada siparişim “alıcı isteğiyle kapıya bırakıldı” ve “teslim edildi” olarak görünüyor; ancak alıcıyı ne arayan oldu ne de adrese gelen oldu, kapıya bırakılan herhangi bir ürün de yok. Yani sistemde teslim görünüyor olmasına rağmen ortada herhangi bir ürün bulunmuyor.
Konuyla ilgili olarak hem canlı destek hattınıza durumu ilettim hem de “satıcıya sor” kısmından satıcıyla yazıştım. Canlı destek sadece 2 iş günü içinde dönüş yapılacağını iletti, satıcı ise ısrarla ürünün teslim edildiğini tekrar etmekten başka bir bilgi vermedi. Bu sipariş bir yılbaşı hediyesi ve bugün, belirtilen zaman aralığında teslim edilmesi gerekiyordu; bu nedenle 2 iş günü sonra yapılacak bir dönüş benim için hiçbir anlam ifade etmiyor.
Yılbaşı hediyem teslim edilmediği halde sistemde teslim görünüyor olmasının acilen araştırılmasını, hediyemin bugün alıcıya gerçekten ulaştırılmasını veya aksi halde ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden satıcısı baskılar olan 3 adet kupa siparişi verdim. Tahmini kargoya teslim tarihi sistemde 11.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” statüsünde ve herhangi bir ilerleme olmadı. Sipariş numaram 436794293’tür. Satı...
30.12.2025 tarihinde saat 18.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 438989955 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş adresi Ankara Çankaya olmasına ve saat 21.15’te adreste bulunmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülerek beni başka bir teslimat tarihi seçmeye zorladılar. Oysa adreste olm...
2 Kasım 2025 tarihinde, Çiçek Sepeti üzerinden 432818461 numaralı siparişimle Ankara Pursaklar adresine teslim edilmek üzere pudra bukette kırmızı, pembe ve beyaz gerberalardan oluşan bir çiçek satın aldım. Teslimat aralığı olarak 18:00-22:00 saatlerini seçtim. Ancak belirtilen saatler arasında ne k...
20 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti uygulamasından arkadaşıma Öğretmenler Günü hediyesi olarak bir çiçek satın aldım. Teslimat adresi Ankara Etimesgut olarak girildi ve 24 Kasım 2025 tarihinde teslim edileceği belirtildi. 24 Kasım günü saat 15:09'da telefonuma 434509807 numaralı siparişimin teslim...
23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...
Kraft Baby 
Yorumlar