to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Çiçek Siparişi Ve Satıcı İlgisizliği
30.12.2025 tarihinde saat 18.48’de Çiçek Sepeti üzerinden 438989955 numaralı çiçek siparişini verdim. Sipariş adresi Ankara Çankaya olmasına ve saat 21.15’te adreste bulunmama rağmen sistemde “ulaşılamadı” şeklinde bir not düşülerek beni başka bir teslimat tarihi seçmeye zorladılar. Oysa adreste olmama rağmen ne bir arama yapıldı ne de gerçekten teslimat için çaba gösterildi.
Satıcı son derece ilgisiz davrandı, “satıcıya soru sor” kısmından yazdığım mesajları okumasına rağmen cevap vermedi. Canlı destek hizmetine bağlandığımda ise çözüm üretmek yerine siparişi iptal etmeye adeta hazır bekliyorlardı, iptal edin dediğim anda da anında siparişi iptal ettiler. Ne müşteri memnuniyeti ne de özel günün önemi dikkate alındı.
Ben hem bu ilgisiz ve sorumsuz satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, hem de iptal edilen bu siparişimin aynı gün içerisinde, gecikmenin telafi edilerek teslim edilmesini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle Çiçek Sepeti’nden son derece pişmanım ve bu durumu her platformda dile getireceğimi belirtmek isterim.
