to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden adıma bir hediye gönderilmiş. Telefonuma siparişin teslim edildiğine dair bir mesaj geldi ve sistemde hediyenin işyerimde danışmaya bırakıldığı yazıyor. Ancak o gün iş yerindeydim, bana herhangi bir ürün teslim edilmedi ve danışmada da böyle bir paket bulunmuyor.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise yalnızca otomatik mesajlarla karşılaşıyorum, canlı destek veya gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Teslim edildi görünen ama fiilen ulaşmayan bir hediyenin kim tarafından gönderildiğini de bu yüzden öğrenemiyorum.
Çiçek Sepeti’nden, adıma verilen ve sistemde iş yeri danışmaya teslim edilmiş gibi görünen bu siparişle ilgili olarak, gizlilik kuralları çerçevesinde mümkün olan ölçüde bilgilendirilmek ve özellikle hediyeyi kimin gönderdiğini öğrenmek istiyorum. Ayrıca, ürün gerçekten teslim edilmediyse teslimat kaydının da incelenmesini ve gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden hiçbir sipariş vermediğim halde, 24.11.2025 tarihinde saat 09.00’da adresime bir çiçek teslim edildi. Teslimat Çiçek Sepeti tarafından yapıldı ancak ne SMS, ne e-posta ne de herhangi bir sipariş ya da teslimat numarası tarafıma iletilmedi. Kimin gönderdiğini de bilmiyorum. Ür...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 23/10/2025 tarihinde, aynı gün ve aynı saatlerde 2 adet sipariş verdim. Siparişlerimden biri farklı bir tedarik firmasından, diğeri ise yine başka bir tedarik firmasından alınmış. Siparişlerimden biri istenilen zamanda ve tarihte teslim edilirken, aynı anda verdiğim...
11 Kasım 2025 tarihinde Ankara Eryaman’daki ev adresimize, eşimin doğum günü için bir çiçek teslimatı yapılması gerekiyordu. Saat 14.40 civarında görevli kapımıza geldi ancak çiçeği teslim etmeden, araçta unuttuğunu söyleyip ayrıldı ve bir daha geri dönmedi. Ardından, teslim edilmediği halde tarafım...
24 Kasım 2025 tarihinde, Öğretmenler Günü nedeniyle eşime çiçek göndermek için Çiçek Sepeti üzerinden 435401159 numaralı siparişi öğlen saat 12.00 civarında oluşturdum. Siparişimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu ancak herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, teslimat da yapılmadı. Teslimat ger...
24 Kasım 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434726231 numaralı siparişi, saat 18:30’a kadar teslim edilmek üzere verdim. Sipariş, özel bir gün için gönderdiğim bir hediyeydi ve zamanında teslim edilmesi benim için önemliydi. Buna rağmen ürün yaklaşık saat 19:30 civarında teslim edildi, alıcı ise ...
Yorumlar