to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için kırmızı gül buketi siparişi verdim, ancak 10 Mayıs 2026 sabah saatlerinde teslim edilen ürün, satın aldığım ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, benzer bile olmayan tamamen farklı bir gerbera buketi olarak gönderildi. Ödemesini yaptığım ürünü anneme teslim ettiremediğim için hem özel bir günü mahvetmiş oldular hem de beni yine mağdur ettiler.
Daha önce de Çiçek Sepeti ile benzer bir sorun yaşamıştım ve o zaman bana telafi için ücretsiz bir çiçek hakkı tanımlanmıştı; ancak bu kuponu kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli hata verdi ve kuponu fiilen kullanamadım. Aynı markayla ikinci kez bu tür bir problem yaşamam ve önceki mağduriyetimin de düzgün giderilmemiş olması güvenimi tamamen sarstı.
Bu son siparişimle ilgili olarak 451075619 numaralı sipariş için uygulama üzerinden kendilerine mesaj yazdım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış gönderilen ürünle ilgili ne de daha önceki yaşanan kupon problemiyle ilgili tarafıma tatmin edici bir açıklama sunulmadı.
Yanlış ürün gönderimi yapılması, önceki mağduriyetin de çözülememiş olması ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle bu sipariş için herhangi bir kupon, yeniden gönderim ya da benzeri bir telafi istemiyorum. 451075619 numaralı siparişe ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetvar üzerinden ilettiğim bu şikayet sonrasında, hem bu siparişim için ücret iadesi yapılmasını hem de benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
9.05.2025 tarihinde Çiçek Sepeti'nden Anneler Günü için sipariş verdim. 11.05.2025 tarihine siparişi erken vermeme rağmen, siparişim yanlış gönderildi ve Çiçek Sepeti satıcısına yazmama rağmen mesajıma hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Anneler Günü'nde mağdur oldum ve anneme karşı mahcup oldum. Bu...
Çiçek Sepeti üzerinden 450219441 numaralı siparişim bugün saat 12:00 civarında verilmiş ve aynı gün 16:00 suları civarında teslim edilmiştir. Ancak tarafıma ulaştırılan ürün, sipariş sırasında seçtiğim görselle hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Sipariş ettiğim çiçeğin rengi yavruağzı tonlarında olmas...
03.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 449806169 numaralı siparişim ile 20’li beyaz gül buketi sipariş ettim, ürün yaklaşık yarım saat önce teslim edildi. Ancak gelen çiçekler ilanda göründüğü gibi değildi, güller solmuş ve dağılmış haldeydi, buket özensiz şekilde hazırlanmış, adeta sallama bir...
27 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Bayrampaşa adresine kırmızı gül buketi siparişi verdim. Sipariş numaram: 432375401. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş görseliyle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu ilettim. Tel...
Çiçek Sepeti üzerinden Öğretmenler Günü için cumartesi günü iki adet çiçek buketi siparişi verdim. Siparişlerimden biri sorunsuz şekilde teslim edilirken, diğer siparişimde büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Kraft kağıda sarılı pembe ve beyaz güllerden oluşan bir buket sipariş etmiş olmama rağmen, a...
Yorumlar