Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Solmuş Çiçek Teslimatı Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmeti

profile
10 Mayıs 14:56
3

Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 450888515 numaralı bu siparişim yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Güller solmuş, çiçeklerin genel görüntüsü adeta ölü gibiydi, dolgu çiçekler tamamen solmuştu ve buketin genel hali kesinlikle hediye edilebilecek durumda değildi.

Bu kadar özel ve anlamlı bir gün için 2.400 TL ödememe rağmen gönderilen çiçek, bırakın hediye etmeyi, sokağa atsam daha iyi olurdu diyecek kadar kötü bir haldeydi. Bu nedenle çiçeği çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak jenerik bir kayıt dinletilip çağrı sonlandırıldı. Ardından web sitesi üzerinden destek ekibiyle yazıştım, fakat B**** isimli görevli hiçbir çözüm sunmadan sohbeti sonlandırdı ve hiçbir muhatap bulamadım.

Yaşadığım bu olumsuzluklar ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle Çiçek Sepeti hesabımın ve hesabımla bağlantılı tüm kişisel verilerimin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlem yapıldığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
10 Mayıs 12:38
1
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Çiçek Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve İade Şartlarındaki Haksızlık

profile
16 Nisan 11:43
148
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve İade Şartlarındaki Haksızlık
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve İade Şartlarındaki Haksızlık
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve İade Şartlarındaki Haksızlık
Çiçek Sepeti'nden Solmuş Buket Ve İade Şartlarındaki Haksızlık
+1

Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekinden Az Ve Sönük

profile
10 Mayıs 13:53
5
Sipariş Edilen Çiçek Aranjmanı Görseldekinden Az Ve Sönük

Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Hızla Solan Ürün İçin İade Talebi

profile
10 Mayıs 12:48
3
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Hızla Solan Ürün İçin İade Talebi
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Hızla Solan Ürün İçin İade Talebi
Görseldeki Çiçekle Uyuşmayan Ve Hızla Solan Ürün İçin İade Talebi

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri