to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için 10.05.2026 tarihinde Maltepe/İstanbul adresine teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. 450888515 numaralı bu siparişim yaklaşık saat 13.00 civarında teslim edildi ancak gelen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Güller solmuş, çiçeklerin genel görüntüsü adeta ölü gibiydi, dolgu çiçekler tamamen solmuştu ve buketin genel hali kesinlikle hediye edilebilecek durumda değildi.
Bu kadar özel ve anlamlı bir gün için 2.400 TL ödememe rağmen gönderilen çiçek, bırakın hediye etmeyi, sokağa atsam daha iyi olurdu diyecek kadar kötü bir haldeydi. Bu nedenle çiçeği çöpe atmak zorunda kaldım. Yaşadığım sorun sonrası önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım ancak jenerik bir kayıt dinletilip çağrı sonlandırıldı. Ardından web sitesi üzerinden destek ekibiyle yazıştım, fakat B**** isimli görevli hiçbir çözüm sunmadan sohbeti sonlandırdı ve hiçbir muhatap bulamadım.
Yaşadığım bu olumsuzluklar ve müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde destek alamamam nedeniyle Çiçek Sepeti hesabımın ve hesabımla bağlantılı tüm kişisel verilerimin ivedilikle ve kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Bu işlem yapıldığında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
10 Mayıs 2026 tarihinde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 449949357 numaralı çiçek aranjmanı siparişini verdim ve aynı gün saat 10.45 civarında teslim edildi. Ancak gelen çiçekler resmen solmuş, pörsümüş ve adeta ölmek üzereydi. Bahar mevsiminde bu kadar kötü, bakımsız ve kalitesiz çiçeklerin...
14 Nisan 2026 tarihinde Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim 448389695 numaralı siparişim teslim edildiğinde, buketin içinde solmuş, kurumuş ve renk değişimine uğramış çiçeklerin aralara serpiştirildiğini fark ettim. Özel bir gün için gönderilen bir çiçeğin bu şekilde teslim edilmesi hem görse...
10 Mayıs 2026 Pazar günü saat 13.00 teslimatlı, 451387245 numaralı siparişimde Anneler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek gönderdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan aranjmandan çok daha az çiçek içeren, yoğunluğu olmayan ve oldukça sönük bir aranjman olarak teslim edildi. Ürün...
Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için şehir dışından anneme gönderilmek üzere bir hediye çiçek siparişi verdim. Ürünü seçerken görselde saksı net bir şekilde görünmesine rağmen, çiçek anneme hediye kağıdına sarılı şekilde gönderildi ve annem kağıdı açtığında saksının görseldekinden çok farklı ve ...
Anneler Günü yoğunluğunu da düşünerek, özellikle böyle bir sorun yaşamamak ve geç kalma riski almamak için Çiçek Sepeti’nden 06.05.2026 tarihinde 450195029 numaralı siparişimi verdim. Siparişim bugün sabah teslim edildi ancak ilanda yer alan fotoğraf çerçevesi ve fotoğraf albümü hiç teslim edilmedi,...
Yorumlar