ÇiçekSepeti siparişlerim görünmüyor

8 Nisan saat yaklaşık 11.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 489,99 TL tutarında, Garanti Bankası banka kartımla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Ödemem kartımdan tahsil edilmesine rağmen, hesabımdan “Siparişlerim” bölümüne girdiğimde “sipariş bulunamadı” uyarısı alıyorum ve ilgili siparişi hiçbir ...

09.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Ödemeyi anında havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.798,99 TL tutarında çekim yapıldı. Banka dekontunda 401515682_1 referans kodu görünmektedir. Ancak ödemem alınmasına rağmen Çiçek Sepe...

23 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 444207839 ve 444207841 numaralı iki adet mum siparişi verdim. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Canlı yardımdan defalarca yazmama rağmen net bir cevap alamadım, sadece kayıt al...

Bugün Çiçek Sepeti üzerinden 1.149,98 TL tutarında, İş Bankası kartımla çiçek siparişi verdim. Ödeme kartımdan başarılı şekilde çekilmesine rağmen, hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde herhangi bir sipariş görünmüyor ve sistem sipariş oluşturulmamış gibi davranıyor. Hem sipariş numarası oluşmadı he...

15.01.2026 tarihli, 13314261 numaralı Çiçek Sepeti siparişim sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak Maltepe’de teslim edilmesi gereken alıcıya hâlâ herhangi bir ürün ulaşmadı. Teslim alan kişi olarak da kimse görünmüyor ve bu durum özel bir günü mahvetmiş oldu. Aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Da...

20.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 344 TL tutarında bir sipariş verdim. Ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim ve ödeme yapıldığına dair dekontum da mevcut olmasına rağmen siparişim, hesabımdaki “siparişlerim” bölümünde hiçbir şekilde görünmüyor. Siparişi verdikten sonra sitede re...

13.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 437247557 numaralı siparişle iPhone 15 Pro telefon kılıfı satın aldım. Sipariş oluşturulurken ürünün 24 saat içinde kargoya verileceği ve en geç 15 Aralık’ta teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak bugün 16.12.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargoya ...

6 Aralık 2025 Cumartesi akşamı saat 20.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden 436639375 numaralı siparişim ile "burun şekillendirici" ürünü satın aldım. Tahmini kargoya veriliş tarihi 8 Aralık 2025 Pazartesi olarak görünmesine rağmen, günler geçmesine karşın hiçbir gelişme olmadı. Daha da önemlisi, Çi...

24 Kasım’da ailem tarafından bana hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen çiçeklerle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen orkide solmuş haldeydi ve sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Yine hediye olarak gönderilen devetabanı bitkisi ise saksısı çok küçük olduğu için yana...

+1

Ödeme ekranında hata verdiği iki siparişim için ücret aldılar ama siparişlerim kısmında çiçekler yok. Arıyorum muhatap bulamıyorum. Toplamda 2.200 TL'lik bir ödeme az da değil. Siparişlerim kısmında gözükmediği için canlı destek de alamıyorum. Muhatabım olmadığı için tüketici mahkemeye başvurmayı dü...

396400375 Kodu ile Meltem mobilyadan sandalye sipariş ettim. Tekerleri yerleşmiyor. Mağazaya götürdüm ve onlar da yerleştiremedi. Değişmesi gerektiğini söylediler. İade başlatmak istiyorum ancak ürün siparişlerim kısmında görünmüyor. Değerlendirme kısmında görünüyor ama. Canlı asistana bağlandım. So...

Çiçek Sepeti'nden 19 Nisan'da aldığım bir tespih yanlış ürün olarak geldi. Değişim istedim ve iade ettim. Satıcıya sorduğumda ise bizim ekranımızda sipariş görünmüyor diyorlar. Tabii bu arada ürünün fiyatını değiştirmişler. Eğer fiyat değişecekse ona göre belirtin. İnsanlar bu kadar bekliyor ama hâl...

Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden verdiğim siparişte görünen vazo ile teslim edilen çok farklı, basit sıradan bir şey göndermişler. Değişimi için ne satıcı ne de Çiçek sepetinden bir cevap alamadım. Karşıda muhatap yok. Döneceğiz diyen mobil asistan var sadece. 4 gün oldu hala dönecekler, sözde 48 s...

Çiçek sepetinden sipariş verdim, tek sipariş oluşturmama rağmen kartımdan iki kere çekim yapıldı. Siteden destek almaya çalışıyorum canlı birine ulaşamıyorum. Siparişlerimde tek sipariş görünmesine rağmen iki kez çekim yapıldı. Mükerrer çekimin ilgili kartıma iadesini rica ediyorum.

18.03.2024 tarihinde vermiş olduğum çiçek siparişim, görünenle alakasız ve oldukça az çiçek olarak teslim edilmiştir. Ayrıca, yaptığım olumsuz yorumlar da yayınlanmamaktadır. Bir daha bu firmadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Telafisini talep ediyorum. Büyük çiçek için ödediğimiz tutar, sadece bir...

Merhaba, Çiçek Sepeti'nden aldığım 374538001 numaralı siparişim göründüğünden farklı gelmiştir. Onaylama fotoğrafını vazonun dibinde olması gereken taşların olmadığını anlamayacağım şekilde çekmişlerdir. Ancak çiçek gelince taşların olmadığını anlayabildim. Daha ilk siparişimde bu çirkin tecrübeyi ...

Sipariş ettiğim ürün, siparişlerim sayfasında görünmüyor ve nerede olduğu hakkında herhangi bir mesaj veya bilgi gelmedi. Ne biçim bir şey bu? Ancak para kesintisini hemen yapmayı biliyorsunuz. Güvenilir olduğu için buradan sipariş vermiştik. Lütfen derhal ilgilenin.

Çiçek Sepeti'nden 10.01.2024 tarihinde vermiş olduğum 366339931 numaralı siparişim, 'hizmet bölgesi dışında' bahanesiyle farklı tarih vermek koşulu ile 5 saat sonra geri çevrilmiştir. Eğer hizmet bölgesi dışındaysa, neden farklı tarih olarak sipariş güncellenmesi istendi? Bölgeyi seçerek siparişi o...

Ürün siparişi verdim ayin1 de fakat gitmedi hiçbir bilgi gelmedi sipariş kodumu bilmiyorum. Fakat para çekimi gerçekleşmiş. Bugün telefonla görüşme yaptım siparişim görünmüyor ama para çekilmiştir hesap kartlarında görünüyor 3 gün oldu bilgi alamıyorum lütfen yardımcı olur musunuz.

Ürünün kartımdan tahsilatı görünüyor; ancak siparişim görünmüyor. Bu durumda ne yapmam gerekiyor? Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Bana nasıl dönüş sağlanacağını bilmiyorum. Sürekli yönlendirme yapılıyor ama dönüş sağlanmıyor.

Ciceksepeti.com üzerinden alışveriş yaparken ödeme adımında kart bilgilerimi girdikten sonra 'ödeme adımı başarısız, bankanız ile görüşün' şeklinde bir uyarı aldım. Tekrar denememe rağmen aynı uyarıyla karşılaştım ve siparişim tamamlanamadı. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde hesabımdan ...

24 Kasım Öğretmenler Günü'nde çok değerli öğretmenime 13 gülden oluşan bir buket sipariş verdim. Gönderdikleri buket, siparişte görünenden tamamen farklıydı. Güller eksik ve küçücük bir buket hazırlanmıştı. Bu durum beni öğretmenime karşı mahcup etti. Şikayetimi Çiçek Sepeti'ne bildirdim; 10 gün old...