to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Çiçek Sepeti üzerinden çiçek ve çikolata siparişi verdim. Ödemeyi anında havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve hesabımdan 1.798,99 TL tutarında çekim yapıldı. Banka dekontunda 401515682_1 referans kodu görünmektedir.
Ancak ödemem alınmasına rağmen Çiçek Sepeti hesabımda “Siparişlerim” kısmında bu sipariş hiç görünmüyor. Yaklaşık 2 saattir beklememe rağmen sistemde herhangi bir güncelleme olmadı ve sipariş kaydım hâlâ yok.
Ödemesi alınan bu siparişimin acilen sistemde görünür hale getirilmesini, siparişimin onaylanarak işleme alınmasını veya aksi durumda ödediğim tutarın derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişim teslim edilmez veya ödediğim tutar iade edilmezse, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı bildiriyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 30 Ocak günü saat 17.00 civarında çiçek siparişi verdim. Siparişimle ilgili ne uygulama üzerinden ne de e-posta veya telefon yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sipariş durumunu göremiyorum. Buna rağmen 939 TL tutarındaki ücret Ziraat Bankası kartımdan çekildi. Sipa...
Çiçek Sepeti üzerinden bu sabah çiçek siparişi vermek istedim. Kredi kartı bilgilerimi girdikten sonra bankadan gelen onay kodunu sisteme girdiğimde “yanlış kod” uyarısı aldım. Ancak kartımdan 2 defa 1.072,50 TL ve 1 defa da 798,60 TL olmak üzere toplamda 2.943,60 TL çekilmiş görünüyor (kart son 4 h...
08.03.2026 tarihinde saat 09:27’de Çiçek Sepeti üzerinden 401307920 numaralı siparişi verdim. Sistemlerinde oluşan bir hata nedeniyle aynı sipariş için mükerrer ödeme alınmış, toplamda 3.198 TL tahsil edilmiştir. Bu tutarın 1.599 TL’lik kısmı aynı siparişe ait ikinci, gereksiz ödemedir. Ödemeler hav...
28.02.2026 tarihinde saat 17.32’de Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi vermek isterken, Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden IBAN havale yöntemiyle 1.628,98 TL ödeme yaptım. Ödeme hesabımdan çekildi, dekontta da 400487438_2 referans numarasıyla açıkça görünüyor olmasına rağmen siparişim siste...
16.02.2026 tarihinde sabah saat 08.00 sularında Çiçek Sepeti üzerinden 1.199 TL tutarında çiçek siparişi verdim. Ödemeyi yaptıktan yaklaşık bir saat sonra aynı ürünün fiyatının 799 TL’ye düştüğünü gördüm. Kısa süre içinde bu kadar büyük bir fark oluşması hem adaletsiz hem de müşteriyi kandırılmış hi...
Yorumlar