Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimdeki Çiçekler Görselden Tamamen Farklı Ve Çözüm Sunulmadı

Siparişimdeki Çiçekler Görselden Tamamen Farklı Ve Çözüm Sunulmadı
24 Eylül 09:18
165

23 Eylül saat 14:00’te Çiçek Sepeti’nden “Turuncu Güller Buketi” siparişi verdim (Sipariş No: 429469893). Ürün, Adana Seyhan adresine teslim edildi. Ancak, siparişimle hiçbir şekilde alakası olmayan bir çiçek gönderildi. Ürün görselinde ihtişamlı, açmış güller yer alırken; bana teslim edilen bukette ise açmamış tomurcuklar ve görselden tamamen farklı bir aranjman vardı.

Yaşadığım bu sorun sonrası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, “Ürün görseli sizinle paylaşılmış, siz onay vermişsiniz” şeklinde bir yanıt verildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu durumdan dolayı oldukça mağdur oldum.

İlk kez böyle bir problem yaşıyorum ve uygulama üzerinden de şikayet oluşturdum. Sipariş ettiğim ürünün karşılığını almadığım için para iadesi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.

siparisimdeki-cicekler-gorselden-tamamen-farkli-ve-cozum-sunulmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişimdeki Pembe Güller Soluk Ve Yanlış Renkte Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım

06 Eylül 15:14
178
Siparişimdeki Pembe Güller Soluk Ve Yanlış Renkte Teslim Edildi, Mağduriyet Yaşadım
siparisimdeki-pembe-guller-soluk-ve-yanlis-renkte-teslim-edildi-magduriyet-yasadim-2.jpg

Sipariş Edilen Buketin Boyutu Beklentiyi Karşılamadı

14 Eylül 17:10
176
Sipariş Edilen Buketin Boyutu Beklentiyi Karşılamadı
Sipariş Edilen Buketin Boyutu Beklentiyi Karşılamadı
Sipariş Edilen Buketin Boyutu Beklentiyi Karşılamadı

Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uymadı, Çözüm Yetersiz Kaldı

21 Ekim 12:07
124
Benzer Şikayet Yaz
ÇiçekSepeti Kategorileri