to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden normal bir çiçek siparişi verdim ve 14 Şubat için teslimat talep ettim. Bugün 14 Şubat ve saat akşam 21 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi. Özel bir gün olduğu için günümü buna göre planlamak istedim ancak “ha geldi ha gelecek” diye beklemekten eşimle doğru düzgün plan yapamadım.
Siparişi verirken özellikle sabah teslim edilmesini istedim, buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda bana teslimat için akşam 22.00’ye kadar süreleri olduğunu söylediler. Özel bir günde, akşam 22.00’de çiçek teslim edilmesinin ne kadar anlamsız olduğunu söyledim ama buna rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Hem geç teslimat hem de verilen bilgiler yüzünden günüm resmen mahvoldu.
442900605 numaralı siparişime ait ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Özel günlerde verilen saat aralıklarının daha net ve gerçekçi belirtilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti’nden 15’li kırmızı gül buketi siparişi verdim. Siparişim en geç 18:00’a kadar teslim edilecek şeklinde bilgi verildi ancak belirtilen saate kadar hiçbir teslimat yapılmadı. Buna rağmen sistemde “yakınına teslim edildi” şeklinde bir mesaj geldi, fakat ne ban...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Özel ve anlamlı bir gün olması için özellikle bu tarihi seçmeme rağmen, siparişim belirtilen günde teslim edilmedi ve sistemde bana 15 Şubat’ta teslim edileceği bilgisi gösterildi. Yaklaşık 6,5 saat boyunca teslimat için be...
Çiçek Sepeti üzerinden 443310211 numaralı siparişimi dün akşam verdim ve bugün, 14 Şubat Sevgililer Günü’nde eşime teslim edilmesi için teslimat tarihi olarak bugün seçiliydi. Gün içinde özellikle evdeyiz; eşim de ben de adresteyiz, ancak buna rağmen hiçbir şekilde çiçek teslim edilmedi. Buna rağme...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat saat 12:20'de çiçek siparişi verdim. Sistem, özellikle 14 Şubat teslim tarihini seçenek olarak sunduğu için bu tarihte teslim edilmek üzere siparişi oluşturdum ve 829,99 TL ödemeyi yaptım. Ancak daha sonra çağrı merkeziyle görüştüğümde, ...
13 Şubat’ta Çiçek Sepeti üzerinden 14 Şubat teslim tarihli bir çiçek siparişi verdim. Ürünün en geç saat 16.00’ya kadar teslim edilmesi gerekiyordu ancak belirtilen saate kadar çiçek teslim edilmedi. Şehir dışında olduğum için eşime eve teslim edilecek bir çiçekle sürpriz yapmak istemiştim. Çiçek g...
Yorumlar