to read complaints and reviews, or file yours.Sevgililer Günü Çiçek Siparişi Yanlış Adres Göstergesi Nedeniyle Teslim Edilmedi
15 Şubat 07:5882
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden 443503727 numaralı siparişi verdim. Teslimat günü, adresin yanlış olduğu gerekçesiyle SMS aldım ancak verdiğim adreste hiçbir yanlışlık yoktu. Buna rağmen siparişim teslim edilmedi.
Daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ücret iadesi aldım fakat özel ve tek olan bu günde sevgililer gününde çiçek gönderemedim ve firma tarafından mağdur edildim. Adreste sorun olmadığı halde teslimatın gerçekleştirilmemesi ve bunun ancak iade ile geçiştirilmesi, bu özel günü mahvetti. Bu nedenle Çiçek Sepeti’nden yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve benzer durumlar için daha özenli davranılmasını bekliyorum.
