to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Aralık Perşembe günü Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal Silindir Cam Vazoda 9 Kırmızı Gül” ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 437055213’tür. Ürünü teslim aldığımda, çiçeklerin yanına yerleştirilen yaprakların üzerinde örümcek ağları olduğunu fark ettim. Özel bir gün için aldığım bu üründe böyle ...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden adıma Kağıthane/İstanbul’a teslim edilen çiçekle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Gönderilen çiçek hem çok kalitesizdi hem de oldukça özensiz hazırlanmıştı. Görüntüsü, renkleri ve düzenlemesi, sipariş veren kişinin sitede görüp beğendiği fotoğrafla uzaktan yakın...
10 Aralık’ta bana hediye olarak Çiçek Sepeti üzerinden gönderilen orkideyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Orkideyi bakıma almak için paket kağıdını ve üzerindeki yapay çimi çıkardığımda, iki dalı var gibi görünen orkidenin aslında bu şekilde olmadığını fark ettim. İki çiçe...
11 Aralık Çarşamba günü akşam saat 19.00 civarında Çiçek Sepeti aracılığıyla kapıma bir çiçek teslim edildi. Üzerinde ne gönderen ne de alıcıya dair herhangi bir isim yazmıyordu. Eşim gönderdi sandığım için çiçeği teslim aldım ve kartı açtığımda aslında başka bir kişiye ait olduğunu gördüm. Bunun üz...
09.12.2025 Salı günü, eşimin Çiçek Sepeti üzerinden bana sürpriz olarak gönderdiği çiçek teslimatında, İzmir Buca Adatepe Mahallesi’nde kurye kaynaklı çok ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çiçeklerin saat 14.00’te teslim edilmesi gerekirken, kurye beni arayarak bu saatte teslim edemeyeceğini söyledi. Be...
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kayıtlı olan Çiçek Sepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik girişi sırasında e-posta doğrulama kodu isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen bu doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Hotmail uzantılı r******@hotmail.com a...
Çiçek Sepeti üzerinden “Sihirli Ayna” isimli ürünü yıl dönümü hediyesi olarak sipariş verdim. Kargonun 10.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben ürünü hiç teslim almadım, elime herhangi bir paket ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve...
Çiçek Sepeti üzerinden dün bir sürpriz kutu ve başka bir ürün içeren sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildi; ancak paketin içinden sürpriz kutu çıkmadı, sadece diğer ürün gönderilmişti. Sipariş numaram 436904415’tir. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434994111 sipariş numarası ile Öğretmenler Günü için eşimin görev yaptığı okula gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ürün resminin benim görüp onaylamam sonrası gönderileceği taahhüt edildi. Taahhüde uyulmaması bir yana Çiçeğin görselle saksısı dışında hiç alaka...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün internetten banka kartımla 929,98 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödemenin çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Ödeme kart hesabımdan düşüldü fakat hesabımda ya da uygulamada ilgili siparişi göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri...
25 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaus Ahşap isimli satıcıdan 435478355 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden herhangi bir dönüş olmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi hediye olarak almıştım ancak ürün gönderilmediği için karşı tar...
8 Aralık'ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş oluşturdum. Daha önce de sipariş vermiştim, buna rağmen adresi bulamadıkları için 'yarın gelecek' dediler. Bugün 11 Aralık ve siparişim hâlâ gelmedi. Ne bir dönüş alabiliyorum ne de ilgilenen biri var. Ulaştığım kişiler de 'dönüş yapacağız' diyerek sürekli ...
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti’nden doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle ve belirtilen görsel tip/model ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem görsel anlamda hem de beklenti olarak tamamen alakasız bir ürün teslim edildi ve bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderm...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve aynı gün içinde İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 436988593 numaralı siparişimde, seçtiğim ürün ile gelen ürün arasında büyük bir farklılık yaşadım. Sitedeki görselde görünen çiçek ile tarafımıza gönderilen çiçek tamamen farklıydı ve bu durum hem beni hem de...
6/12/2025 Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Özellikle satıcıya not yazarak çiçekleri çok değer verdiğim bir arkadaşıma götüreceğimi, bu yüzden lütfen taze ve güzel bir demet hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişim İstanbul’da teslim edildiğinde hem eksik hem...
Çiçek Sepeti üzerinden 436309595 numaralı siparişle bir saksı çiçeği satın aldım. Ürün, 5 Aralık günü doğum yapan arkadaşıma hediye olarak gönderildi. Teslimatın, arkadaşımın eşinin evde olduğu saatlere denk gelmesini özellikle seçtim. Arkadaşımın eşi ürünü alıp eve bırakıyor ve hemen hastanedeki eş...
10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek, çikolata ve peluş oyuncak içeren bir sipariş verdim. 436887065 numaralı bu siparişim teslim edilirken çikolata ürününün eksik olduğunu gördüm. Ayrıca siparişte özellikle seçmiş olduğum peluş oyuncak yerine tamamen farklı bir oyuncak gönderildi. Sip...
05 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden Kişiye Özel Çift Harf ve Kalpli Minimal 925 Ayar Gümüş Kolye, 925k Gümüş İki Harfli Kolye (Rose) adlı hediyeyi 436435095 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Dün satıcıya ne zaman kargoya veril...
11.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 510 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 425381097 numaralı bu sipariş, teslim edilmesi gereken kişiye veya yakınlarına hiç teslim edilmedi. En azından bana herhangi bir teslim bilgisi veya yazılı, imzalı bir kanıt sunulmadı; sadece sipariş edi...
04.12.2025 akşamı Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün siparişi verdim. Site üzerinden kargo takibe girdiğimde Aras Kargo sayfasına yönlendirildim. Önce “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünen durum kısa süre sonra “yolda” olarak güncellendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yap...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün sipariş verdiğim, üç adet beyaz gül içeren cam vazo ürünü gün içinde İstanbul Başakşehir adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeklerin büyük kısmı kopmuş, yaprakları yıpranmış ve neredeyse çürümüş bir haldeydi....
09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen kişiye özel fotoğraflı çerçeve hediyesi ne yazık ki beklentimin çok altında geldi. Çerçevenin üzerindeki fotoğraf hem bulanık hem de kesik bir şekilde basılmış, bu yüzden hem görsel olarak çok kalitesiz duruyor hem de anlamını tamamen yitir...
