to read complaints and reviews, or file yours. 
11.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 510 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 425381097 numaralı bu sipariş, teslim edilmesi gereken kişiye veya yakınlarına hiç teslim edilmedi. En azından bana herhangi bir teslim bilgisi veya yazılı, imzalı bir kanıt sunulmadı; sadece sipariş edildiğine dair bir görsel paylaşıldı, herhangi bir yazılı belge verilmedi.
Durumu öğrenmek için Çiçek Sepeti ile iletişim kurmak ve görüşme yapmak istedim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Ne siparişin gerçekten teslim edildiğine dair bir kanıt paylaşıldı ne de yaşanan sorunla ilgili açıklayıcı bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişimin ilgili satıcı firma ile detaylı olarak araştırılmasını, çiçeğin teslim edilip edilmediğinin açık ve net şekilde kanıtlanmasını; teslim edildiğinin ispatlanamaması durumunda ise ödediğim ücretin iadesiyle birlikte manevi anlamda da bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Çiçek Sepeti’nden neredeyse her özel günde sipariş veren biriyim. 03.12.2025 tarihinde saat 18.15 civarında buket çiçek siparişi verdim. Hazırlanan ürün, sitedeki görselle uzaktan yakından alakası olmadığı için reddettim. Bir dakika bile geçmeden aynı görseli tekrar ilettiler ve bu süreçte benimle h...
01.10.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 430208291 numaralı siparişimle bir çiçek buketi satın aldım. Ancak teslim edilen ürün, görseldekiyle hiçbir şekilde uyuşmamakla birlikte, sıcakta arabada bekletildiği için solmuş ve neredeyse ölü halde tarafıma ulaştırılmıştır. Satıcı ile yaptığım görüşmed...
ÇiçekSepeti'nden 424979001 numaralı çiçek siparişimi 3 Ağustos 2025 tarihinde, 17.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmek üzere verdim. Siparişim zamanında teslim edilmedi. Sistem bana "20 dakika sonra hazırlanacaktır" şeklinde bilgi verdiği için saatlerce bekledim. Sipariş teslim edilmediği gibi,...
Çiçek Sepeti'nden 12.09.2025 tarihinde 428544747 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Önce gönderdiğim kişiyle iletişime geçtim, almadığını öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; çiçeğin teslim edildiğini söylediler. Ancak alıcıya...
28 Temmuz 2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden verdiğim 424510813 numaralı çiçek siparişim, İstanbul/Sarıyer adresine 8 Ağustos’ta saat 10:00-13:00 arasında teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve teslim edilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve toplam 629,...
Yorumlar