ÇiçekSepeti kargo ücreti

Çiçek Sepeti üzerinden 17 Nisan’da “kız çocuk güpürlü abiye elbise” satın aldım. Ürünü teslim aldığımda elbisenin tül kısmında belirgin hatalar olduğunu gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Ürün ilk gönderimde teslim edilemeyip kargo çıkış noktasına geri dönmüş. Bunun üzerine tekrar ödeme yapar...

12.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446105043 numaralı siparişimle 4 adet sweatshirt takımı satın aldım. Sonrasında tarafıma entegrasyon hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen benden 49,90 TL kargo ücreti kes...

9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442486891 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Ürünün bedeli için iade işlemi yapılırken, ödediğim 44,99 TL kargo ücretinin de iade edilmesini bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo ücreti iadesinin i...

06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye paketi siparişi verdim. 442212929 numaralı siparişim için ürüne 500 TL ve hızlı kargo hizmeti için ayrıca 79 TL ödedim. Ürünün 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 09.02.2026 olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. En öneml...

www.ciceksepeti.com üzerinden koltuk kılıfı satın aldım ancak ürün aracımla uyumlu olmadığı için iade talebinde bulundum. 436280165 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde, 392520420-20 kodu ile Aras Kargo Keşan/Edirne şubesinden Çiçek Sepeti’ne iade olarak gönderdim. 08.12.2025 tarihinde Aras Kar...

24 Kasım’da teslim edilmesi için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün hızlı teslimat seçeneğiyle bir hediye seti siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ürün, belirtmiş olduğum tarihte teslim edilmedi ve 25 Kasım’da, yani ertesi gün teslim edildi. Teslimat gecikmesi yaşandığı...

Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

Çiçek Sepeti firması aynı gün ücretini alıp, iki gündür 'yerinizde bulunamadınız' bahanesiyle ürünü bana teslim etmedi. Ayrıca Hilal isimli müşteri temsilcisi, teslimatın aynı gün olmayacağını ve kargo ücreti olduğunu söyledi. Kendimi mağdur hissediyorum.

Gününde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödediğim siparişim zamanında teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemiş olduğum ekstra kargo ücretinin iade edilemeyeceğini söylediler. Gün içinde teslimat seçeneği neden var? Eğer gün içi teslimat seçmeseydim bu kargo ücretin...

Yaklaşık bir ay önce telefon kılıfı siparişi verdim. Ebatı yanlış bildirdiğim için 2 adet telefon kılıfı yanlış oldu. Ücreti 980 TL ödedim. Çiçek Sepeti sitenizden yanlış sipariş olarak işaretleyip 12 Haziran 12:48'de Aras Kargo aracılığıyla iade yaptım fakat ücret geri iade edilmedi. Sipariş kodunu...

Çiçek Sepeti satıcı komisyon oranları gerçeği yansıtmıyor. Sistemde görünen yüzde 13 komisyon yerine, bir satışımdan yüzde 15, diğer satışımdan yüzde 17 komisyon kesiliyor ve çeşitli kesintiler uygulanıyor. Site dışı reklamdan 70 TL kesiliyor. Kargo ücretinin ne kadar olacağı bile belli değil. Sanır...

Çiçek sepetinden 03.06.2025 tarihinde verdiğim 420135487 sipariş numaralı ürünüm için normalde aynı gün teslimat yokmuş ama ekstra kargo ücreti ödeyerek aynı gün teslimat yapılıyormuş. Bende ekstra kargo ücretini ödeyerek siparişi verdim fakat satıcı ile irtibata geçtiğimde aynı gün teslimat olmayac...

10.03.2024 tarihinde Çiçek Sepeti'nden Esenboğa Havaalanında işe başlayan arkadaşım için tek sipariş olacak şekilde çiçek ve çikolata sipariş ettim. Çikolata adrese ulaştı, fakat çiçek için genel merkezden aranarak adresi hatalı girdiğim, bu sebeple çiçeğin iletilmeyeceği söylendi. Adresin doğru old...

Çiçek Sepeti adresinden 13 Şubat tarihinde verdiğim 409460307 sipariş için kargoya verilme süresi 14 Şubat yazıyordu. Bugün 17 Şubat ve hala kargoya verilmemiş. Siparişe girip baktıktan sonra kargoya verileceği tarih 24 Şubat olarak görünüyor. Siparişi iptal etmek istedim fakat satış sözleşmesi önüm...

Sepete eklediğim iki ürünü farklı adreslere göndermek istiyorum, böyle bir seçenek yok. Ürünlerin satıcısı aynı firma olmasına rağmen tek tek seçip gönderdiğimde de hem kargo ücreti çıkıyor hem de sepette indirim seçeneği kalkıyor. Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmak mümkün değil, ya...

Çiçek Sepeti tamamen pişmanlık. Görseldeki ürün fiyatı farklı, sepette farklı. Kargo ücretsiz yazıyor ama sepette kargo ücreti talep ediliyor. Müşteri danışmanına sorunu bildiriyorum, aldığım cevap 'Oo, beni bağlamaz, almasaydın' dercesine. Resmen insanı yanıltıyor Çiçek Sepeti.

Çiçek Sepeti firmasının müşteriyi yanıltması. Arkadaşım için bir termos beğendim, 320 TL idi. Kargo bedava yazıyordu. Sepete eklediğimde kargo ücreti çıkıyor. Fark etmesem onu da ödeyecektim. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumda kargo ücreti bulunmaktadır diyor ama benim sayfamda hâlâ kargo bedava ya...

Sipariş ettiğim ürün, kişisel ürün denilerek iade kabul edilmedi. Değişim yapabilirsiniz denildi. Ürünü kargo iade/değişim kodu ile satıcıya gönderdim ve eline ulaştı fakat Çiçek Sepeti'nde hiçbir işlem görünmüyor, ürün tarafıma teslim edildi deniliyor. Müşteri temsilcilerine ulaşmak mümkün değil, c...

1 Aralık'ta Gamers Arena mağazasından Çiçek Sepeti sitesinden https://www.ciceksepeti.com/xpg-lancer-blade-rgb-32gb-2x16-ddr5-6400mhz-ax5u6400c3216g-dtlabrbk-dual-kit-ram-kcm5178**67 ürününü satın aldım ve bu siparişim hariç diğer sitelerden topladığım bilgisayar ekipmanlarının hepsi geldi. Kargo şi...

Çiçek Sepeti pişmanlığı: Aynı gün gönderim sağlanması için ücret talep ediliyor. Ücreti vermenize rağmen siparişi teslim edemiyorlar. İnsanlar bir günde İstanbul'dan Kars'a kargo gönderiyor; bir ürünü 2 gündür 10-20 km mesafede teslim edemiyorlar. Navigasyon var, sistem var fakat bu bayiye o sistem ...