ÇiçekSepeti kargo ücreti

12.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 446105043 numaralı siparişimle 4 adet sweatshirt takımı satın aldım. Sonrasında tarafıma entegrasyon hatası olduğu, bu nedenle siparişimin iptal edildiği ve tutarın tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Ancak buna rağmen benden 49,90 TL kargo ücreti kes...

9 Şubat 2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 442486891 numaralı siparişimle bir hırka satın aldım ve ürünü daha sonra iade ettim. Ürünün bedeli için iade işlemi yapılırken, ödediğim 44,99 TL kargo ücretinin de iade edilmesini bekliyordum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargo ücreti iadesinin i...

Çiçek Sepeti üzerinden elektronik bir ürün satın aldım ve satıcı ürünü Sürat Kargo ile gönderdi. Kargo şirketi bulunduğum ilçeye keyfi şekilde teslimat yapıyor, bazen dağıtıma çıkarıp getiriyor, bazen ise hiç getirmiyor. Şu anda ürünüm 26 Şubat 2026 Perşembe gününden beri Sürat Kargo Çumra şubesinde...

14 Şubat günü saat 17.59’da Çiçek Sepeti üzerinden “Givenza sevgililer gününe özel saten 3 ayrı bölmeli kadın çapraz çanta siyah” ürününü, aynı gün teslimat seçeneğiyle ve bunun için ayrıca kargo ücreti ödeyerek satın aldım. Aynı gün teslimat yapılmadığı için siparişi aynı gün içerisinde iptal ettim...

06.02.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden hediye paketi siparişi verdim. 442212929 numaralı siparişim için ürüne 500 TL ve hızlı kargo hizmeti için ayrıca 79 TL ödedim. Ürünün 07.02.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Bugün 09.02.2026 olmasına rağmen paketim hâlâ teslim edilmedi. En öneml...

Çiçek Sepeti Kargom teslim edilmedi. Satıcı kargoyu verdiğini ama bir sorun olduğunu iletti. Birkaç gün bekledim hala ulaşmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Dönüş yapıldı ama mesai saatinde telefonu açamadığım için tekrar tekrar yazdım müşteri hizmetlerine. Ancak her, seferinde mail geleceği ve çö...

Yaklaşık 10 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden M**** adlı satıcıdan aynı piercingden 2 adet, 438150753 numaralı siparişi verdim. Ancak siparişin sadece 1 tanesi geldi, diğerini stokta olmadığı için gönderememişler. Madem ellerinde yok, o zaman neden 2 adet için ödeme alınıyor? Bunu baştan belirtmeleri ...

23.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün teslimat seçeneğini işaretleyerek bir fincan seti siparişi verdim. Ancak siparişi oluşturduktan sonra teslimat tarihi 23–25 Aralık aralığı olarak göründü. Hediyeyi göndereceğim kişinin doğum günü 25 Aralık olduğu için sorun olmayacağını düşündüm, ...

www.ciceksepeti.com üzerinden koltuk kılıfı satın aldım ancak ürün aracımla uyumlu olmadığı için iade talebinde bulundum. 436280165 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde, 392520420-20 kodu ile Aras Kargo Keşan/Edirne şubesinden Çiçek Sepeti’ne iade olarak gönderdim. 08.12.2025 tarihinde Aras Kar...

24 Kasım’da teslim edilmesi için Çiçek Sepeti üzerinden aynı gün hızlı teslimat seçeneğiyle bir hediye seti siparişi verdim ve bu hizmet için ekstra kargo ücreti ödedim. Ancak ürün, belirtmiş olduğum tarihte teslim edilmedi ve 25 Kasım’da, yani ertesi gün teslim edildi. Teslimat gecikmesi yaşandığı...

Çiçek Sepeti üzerinden 20’sinde Öğretmenler Günü için hediye olarak bir termos bardak siparişi verdim. Sipariş numaram 434454567. Ürünün en geç 24’ünde teslim edilmesi gerekiyordu ancak ürün hiç gelmedi. Satıcı firma ürünün kargoya verildiğini söylemesine rağmen teslimat yapılmadı ve iletişim sırası...

Çiçek Sepeti üzerinden 18.11.2025 tarihinde bir hediye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğumda üç gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın sipariş hala “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve henüz kargoya bile verilmedi. Bu süreçte müşteri hi...

17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden, yeni iş tebriği amacıyla yakınıma kişiselleştirilebilir ajanda seti göndermek istedim. Ürünün aynı gün teslim edilmesi için ek kargo ücreti de ödedim. Ancak teslimat sırasında alıcıya herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, ürün Taksim’deki bir otelin rese...

Çiçek Sepeti firması aynı gün ücretini alıp, iki gündür 'yerinizde bulunamadınız' bahanesiyle ürünü bana teslim etmedi. Ayrıca Hilal isimli müşteri temsilcisi, teslimatın aynı gün olmayacağını ve kargo ücreti olduğunu söyledi. Kendimi mağdur hissediyorum.

Gününde teslim edilmesi için ekstra kargo ücreti ödediğim siparişim zamanında teslim edilmedi. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradığımda, ödemiş olduğum ekstra kargo ücretinin iade edilemeyeceğini söylediler. Gün içinde teslimat seçeneği neden var? Eğer gün içi teslimat seçmeseydim bu kargo ücretin...

Çiçek sepetinden bir ürün sipariş verdim ve ücreti 2 kere çekildi. Defalarca temsilciye ulaşmaya çalıştım ama asla canlı birini bulamadım. Sürekli mesajla karşılık aldım. Caydırma politikası mı bu yapılan. Müşteri hizmetleri kargo bilgisini otomatik verip çağrıyı sonlandırıyor. Online asistan diye b...

Yaklaşık bir ay önce telefon kılıfı siparişi verdim. Ebatı yanlış bildirdiğim için 2 adet telefon kılıfı yanlış oldu. Ücreti 980 TL ödedim. Çiçek Sepeti sitenizden yanlış sipariş olarak işaretleyip 12 Haziran 12:48'de Aras Kargo aracılığıyla iade yaptım fakat ücret geri iade edilmedi. Sipariş kodunu...

Babalar Günü için Çiçeksepeti’nden bir hediye sipariş verdim. Siparişi özellikle “Aynı Gün Teslimat” seçeneğiyle oluşturdum ve bunun için 70 TL ek kargo ücreti ödedim. Sipariş detaylarında da aynı gün teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak daha sonra müşteri temsilcisine ulaştığımda ürünün ertesi gü...

Çiçek Sepeti satıcı komisyon oranları gerçeği yansıtmıyor. Sistemde görünen yüzde 13 komisyon yerine, bir satışımdan yüzde 15, diğer satışımdan yüzde 17 komisyon kesiliyor ve çeşitli kesintiler uygulanıyor. Site dışı reklamdan 70 TL kesiliyor. Kargo ücretinin ne kadar olacağı bile belli değil. Sanır...

Çiçek sepetinden 03.06.2025 tarihinde verdiğim 420135487 sipariş numaralı ürünüm için normalde aynı gün teslimat yokmuş ama ekstra kargo ücreti ödeyerek aynı gün teslimat yapılıyormuş. Bende ekstra kargo ücretini ödeyerek siparişi verdim fakat satıcı ile irtibata geçtiğimde aynı gün teslimat olmayac...

10.03.2024 tarihinde Çiçek Sepeti'nden Esenboğa Havaalanında işe başlayan arkadaşım için tek sipariş olacak şekilde çiçek ve çikolata sipariş ettim. Çikolata adrese ulaştı, fakat çiçek için genel merkezden aranarak adresi hatalı girdiğim, bu sebeple çiçeğin iletilmeyeceği söylendi. Adresin doğru old...