to read complaints and reviews, or file yours. 
09.04.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 447957633 numaralı siparişimle arkadaşıma özel olarak Krem Pudra Buketli Yeşil Kurdeleli Saksıda Starliçe siparişi verdim. Özellikle Starliçe olsun istedim, onu mutlu etmek ve güzel bir jest yapmak amacıyla bu ürünü seçtim. Ancak teslimatta Starliçe yerine...
Çiçek Sepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 10:50’de 11’li kırmızı gül çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 447966093’tür. Tarafıma teslim edilen sipariş, sipariş sayfasında yer alan görselle açıkça uyuşmamaktadır. Görselde sunulan buket ile teslim edilen ürün arasında hem çiçeklerin b...
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü hediyesi olarak bir ürün satın aldım. Sitenin tüm konsepti özel günlerde, doğru zamanda teslim edilmesi gereken hediyeler üzerine kurulu olmasına rağmen yaşadığım süreç tam anlamıyla mağduriyet oldu. Sipariş aşamasında yarına teslimat beklentisi oluşturulmasına rağm...
11.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kızımın doğum günü için bir hediye siparişi verdim. Sipariş numaram 445921691, teslimat adresi Üsküdar’dı. Özellikle aynı gün teslimat seçeneğine dikkat ederek 18.00–22.00 saatleri arasında teslim edilmesi için siparişi oluşturdum ancak belirtilen saat ara...
Çiçek Sepeti’nden bugün web sitesi üzerinden arka arkaya iki ayrı sipariş verdim. İlk siparişte ürün görselle hiçbir alakası olmadığı için siparişi iptal ettim. Buna rağmen iptal ettiğim çiçek yine de gönderilmiş. Ardından başka bir sipariş oluşturdum, bu kez de seçtiğim çikolata dışında bambaşka bi...
11.11.2025 tarihinde, saat 18.00 teslim seçenekli olarak Konya’ya Çiçek Sepeti üzerinden vazo içinde bir çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselde yer alan çiçek ile aynı değildi. Özellikle görseldeki çiçeğin yoğunluğu ve aranjmanı ile teslim edilen çiçeğin yoğunluğu ve düzeni...
04.12.2025 akşamı Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün siparişi verdim. Site üzerinden kargo takibe girdiğimde Aras Kargo sayfasına yönlendirildim. Önce “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünen durum kısa süre sonra “yolda” olarak güncellendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yap...
24 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Gölbaşı’na gönderilmek üzere verdiğim orkide siparişi, alıcıya kusurlu ve kötü durumda teslim edildi. Hediye olarak gönderdiğim bu çiçeğin görseldeki ile hiçbir ilgisi olmadığı gibi, hem görüntüsü hem de kalitesi açısından son derece özensiz hazırlanm...
Çiçek Sepeti üzerinden bana hediye olarak gönderilen gül buketinde ciddi bir memnuniyetsizlik yaşadım. Buketteki güller çamurlu ve tozluydu, ayrıca buketleme de oldukça özensizdi. İnsanlar sevdiklerine değer vererek hediye gönderiyorlar; bu kadar sorumsuzluk gerçekten kabul edilemez. Siparişi ben v...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Fatih adresine teslim edilmek üzere “defter kalem seti” hediye kutusu siparişi verdim (Sipariş No: 427396103). Siparişimi banka kartı ile ödedim. Teslimat süresi dolmasına rağmen ürünüm teslim edilmedi ve bugün teslimat yapılmayacağı bilgisi verildi. Ayrıca, teslimatı...
17.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Konya/Selçuklu adresine teslim edilmek üzere kamera lens siparişi verdim. Sipariş numaram 426158763. Siparişimi kredi kartı ile 109 TL ödeyerek gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Çiçek Sepeti m...
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden sipariş ettiğim teraryum, görseldeki ürünle aynı değildi ve oldukça bakımsız bir şekilde teslim edildi. Sipariş numaram: 425732267. Ürün Konya Selçuklu adresine gönderildi. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Ürünün mevcut halini gösteren fotoğraf da elimde m...
Çiçek Sepeti üzerinden Mor Luna çiçek buketi siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünün vazosu, sipariş ettiğim üründeki vazo ile tamamen farklıydı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Fakat asıl üzücü olan, çiçeğin hediye olarak gönderildiği kiş...
İşyerime gider gitmez verdiğim sipariş, son dakikaya kadar hazırlanıyor diye bekletildi. Satıcıya sorduğumda, hazırlanıyor ve 10:00 - 14:00 saatleri arasında teslim edilecek dendi. Ancak saat 13:59'da bana bir SMS geldi ve siparişimin iptal edildiği bildirildi. Gerekçe olarak ise AVM adresinin bulun...
Çiçek Sepeti ve tbas baskılı t-shirt & kupa’nın paketlemesi – hediye hayal kırıklığına dönüştü! Sayın Şikayetvar yetkilileri ve Çiçek Sepeti müşteri temsilcileri, Çiçek Sepeti üzerinden tbas baskılı t-shirt ve kupa satıcısından diyetisyen temalı bir t-shirt sipariş ettim. Ancak bu sipariş, tam anl...
400097157nolu siparişimi çok beğendiğim Çiçek Sepeti ile Bursa da değerli öğretmen ablama 24 Kasım Sürprize olarak Konya'dan göndermek istedim... Şimdiye kadar hiçbir sıkıntı yaşamadığım Çiçek Sepeti hediyeyi Sürat Kargo ile göndermek istemiş ve kargo inatla adrese teslim etmedi... Kaç Çiçek Sepeti ...
Konya meramdan 399177051 numaralı sipariş verdim. Ürün bilgisinde beton saksı yazıyor. Gelen ise saksı bile olmayan ince plastik kalitesiz bir ürün. Çiçeği taşımayıp devrilip durdu çiçek. Çiçekleri kırıldı. Satıcı mesajlara cevap bile vermiyor zaten. Bu müşteriyi yanıltma oluyor. Plastikle yollayaca...
Bugün sabah saat 09.25'te ciceksepeti.com'dan eşimin doğum günü dolayısıyla bir sipariş verdim. Daha sonra durduk yere 12.10'da bir mail geldi ve mail içeriğinde "Talebiniz üzerine **** numaralı siparişinizin alıcı bilgileri güncellenmiştir." şeklinde bir not yer alıyordu. Hemen sipariş sayfama gitt...
"Öncelikle. Sorunumun çözülmesinde baş aktör olan Şikayetvar ekibine teşekkür ederim. Şikayet yazısı yayımlandı 2 gün geçti ücretimi ödediler."
Merhabalar 29.08.2024 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bir hediye dükkan adresime teslim edildi. Dükkanım adresi : Fatih Mahallesi. Beyoba Sokak. No:14 Selçuklu / Konya dır. Gönderilen hediyenin üzerinde sadece ismim yazıyordu ve gönderen kişi ismini gizli tutmuş. Bu meselede benim ailevi durumları ...
Konya Karatay'da yaşamaktayım. Eşime hediye olarak Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdim ancak gelen çiçek hastalıklıydı çünkü yaprakları sararmış ve yıpranmıştı. Hiç memnun kalmadım. Para veriyoruz, en azından daha dikkatli olmaları gerekir. Bir de hediye olarak alıyoruz, mahcubiyet yaşıyoruz. Bu...
Çiçek Sepeti Yurtiçi Kargo 12492316 numaralı Çiçek Sepeti kargomuz içi boş olarak geldi! Eşimin 12 Temmuz'da elime ulaşan evlilik yıl dönümü hediyesi paketi bu şekilde bırakılmış balkonumuza ve içinde kolye hediyesi bulunan kutu boş olarak çıktı. Kutuyu açarken videomuz da var. Ne Yurtiçi Kony...
Çiçek Sepeti'nden satın almış olduğum bir ürün tarafıma on gün kadar gecikmeli ve kırık bir biçimde teslim edildi. Ancak kişiye özel bir şekilde tasarlanmış ürün olduğu için iade kabul etmiyorlar. Ürünün yenisini yollayabileceklerini söylüyorlar ama ürün zaten birine işe yeni başladığı için hediye a...
Çiçek Sepeti'nden yeni tanıştığım kız arkadaşıma Kadınlar Günü hediyesi olarak pembe lilyum rüyası buketi siparişi verdim. Çiçeğin görselini atmadan arabaya yüklendi mesajı geldi. Hemen müşteri hizmetlerine yazdım. Bana, özel süreç gereği siparişin en hızlı şekilde teslimatını sağlamak amacıyla görs...
