Sipariş Edilen Buket Görselle Uyuşmuyor Ve Not Kartı Hatalı

Çiçek Sepeti üzerinden 09.04.2026 tarihinde saat 10:50’de 11’li kırmızı gül çiçek buketi siparişi verdim. Sipariş numaram 447966093’tür. Tarafıma teslim edilen sipariş, sipariş sayfasında yer alan görselle açıkça uyuşmamaktadır. Görselde sunulan buket ile teslim edilen ürün arasında hem çiçeklerin boyutu hem de genel sunum kalitesi açısından belirgin fark bulunmaktadır. Teslim edilen güller beklenenden çok daha küçük, yıpranmış ve özensiz görünmektedir.

Bununla birlikte not kartındaki baskı da hatalıdır; yazılar üst üste basıldığı için kart düzgün şekilde okunamamaktadır. Özel bir gönderi için bu seviyede özensiz bir hazırlık kabul edilemez.

Yaşattığınız mağduriyetin ötesinde, bu denli özensiz bir gönderim özel birine hediye göndermeyi insan açısından güven kırıcı ve ciddi şekilde düşündürücü bir hale getirmiştir. Sipariş sayfasındaki görsel ile teslim edilen ürün arasındaki açık uyumsuzluk nedeniyle mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Yaşanan mağduriyetin göz ardı edilmeyecek nitelikte olduğunu belirtmek isterim. Konuya ilişkin değerlendirmenizi tarafıma iletmenizi bekliyorum.