to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti’nin Hatay Arsuz şubesinden bugün bir sipariş oluşturdum. Hazırlanan çiçeğin görselle hiçbir alakası olmadığı ve çürümüş çiçekler kullanıldığı için sistem üzerinden görsel onayını iki kez reddettim. Buna rağmen satıcı, üçüncü kez görsel onayı almadan kendi inisiyatifiyle ürünü araca yükl...
14 Şubat Sevgililer Günü için Çiçek Sepeti üzerinden Hatay İskenderun’a çiçek siparişi verdim. Teslimat saati açısından bir gecikme yaşanmadı, zamanında teslim edildi ancak gelen çiçekler gerçekten kabul edilemez durumdaydı. Çiçekler parçalanmış, yaprakları dökülmüş halde, son derece özensiz ve kötü...
"Mağduriyetim giderildi ücret iadesi yapıldı ve ücretsiz özür ürünü gönderildi"
Yurtiçi Kargo ve Çiçek Sepeti üzerinden yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Çiçek Sepeti’nden yenilebilir bir çiçek siparişi ve...
Çiçek Sepeti üzerinden bugün verdiğim 438394479 numaralı siparişimde seçtiğim çiçek buketiyle gönderilen çiçek arasında ciddi farklar vardı. Sitede seçtiğim buket karışık ve oldukça dolu bir buketti, görselde çok sayıda çiçek bulunuyordu. Ancak Hatay İskenderun’a gönderilen bukette çiçek sayısı nere...
Çiçek Sepeti üzerinden nil hediyelik mağazasından 2 adet ürün satın aldım. Siparişi 23 Kasım 2025 saat 16.42’de oluşturdum. Bu ürünlerden sadece biri elime ulaştı, diğer ürün ise teslim edilmediği halde sistemde 25 Kasım 2025 saat 11.35’te teslim edilmiş gibi görünüyor. Teslimat adresim Hatay Seriny...
11 Aralık’ta kızımın Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiği canlı Atatürk çiçeği Hatay İskenderun Numune Mahallesi Turkon Konteyner 36 numaralı adrese teslim edildi. Çiçek ilk geldiği anda bile sanki rüzgar yemiş, yıpranmış gibi duruyordu, yaprakları canlı ve sağlıklı görünmüyordu. Dünden bugüne ka...
14 Kasım’da Çiçek Sepeti’nden Öğretmenler Günü için kişiye özel termos bardak siparişi verdim (Sipariş No: 433898723). 17 Kasım’da ürün elime ulaştı. Sipariş açıklamasında “kuplu bardak termos” olarak belirtilmişti ve kişiye özel hazırlanacağı yazıyordu. Bana gönderilen ürünün üzerinde ismim yazılıy...
Çiçek Sepeti üzerinden 13 Kasım 2025 tarihinde saat 00:09’da “beyaz kırmızı gül süslü kekler” adlı kek buketini Hatay Yayladağı’na göndermek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 433787333). Ürün açıklamasında 24 saat içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak şu an saat 16:37 olmasına rağmen sipari...
Çiçek Sepeti üzerinden doğum günü için yaklaşık 400 TL tutarında bir hediye kutusu sipariş ettim. Siparişi verirken adresimi eksiksiz ve doğru şekilde İskenderun/Hatay olarak girdim. Ancak kargom yanlışlıkla Samandağ/Hatay ilçesine gönderilmiş. Kargo takibinde de bu sabah Samandağ şubesine ulaştığı ...
"İlginiz ve alakanız için çok teşekkür ederim"
20 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Hatay/İskenderun adresine teslim edilmek üzere beyaz pilimer saksıda bir saksı çiçeği siparişi verdim (S...
6 Ekim tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Art satranç takımı siparişi verdim (Sipariş No: 430584565). Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi. Teslimat adresim Hatay’dı ve siparişin durumunu defalarca kontrol ettim, ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Çiçek Sepeti müşteri...
10 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428330383 numaralı siparişimle kişiye özel hediye kutusu (kahve bardağı, altlık, kahve, fular, mum) satın aldım. 12 Eylül’de teslim edilen pakette kahve bardağı ve bardak altlığının çatlak olduğunu, mumun ise eksik gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu sorunl...
Çiçek Sepeti üzerinden 426291479 numaralı siparişim olan Stilea sebze ve doğrayıcı kayışı ürününü, kurumsal fatura ile satın aldım. Ürünü aldıktan sonra makinemize uymadığını fark ettik ve iade sürecini başlattık. Ürünü Hatay’dan MNG Kargo ile gönderdim ve ürün satıcıya ulaştı. Ancak iade işlemi baş...
11.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden orkide çiçeği siparişi verdim. Sipariş numaram: 425656741. Ürün Hatay İskenderun ilçesi, İsmet i̇nönü Mahallesi’ne teslim edildi. Ancak gelen orkide solmaya yakın, üzerinde çok az çiçek bulunan ve çiçekleri buruşmuş bir haldeydi. Eşim teslim aldığı için o ...
18.08 tarihinde eşim tarafından Çiçek Sepeti üzerinden Hatay İskenderun Numune Mahallesi'ne gönderilen “ince cam vazoda kırmızı gül ve lavanta” siparişimde sorun yaşadım. Sitede görünen görselin aksine, bana gönderilen çiçeğin oldukça ufak ve eksik bir hali geldi. Ürün, görselle kıyaslandığında hem ...
Çiçek Sepeti üzerinden “Turuncu kadife kutuda ayçiçeği ve okaliptus” adlı çiçek buketini, Hatay/İskenderun adresine göndermek üzere sipariş verdim (Sipariş No: 425346735). Ancak bana ulaşan çiçekle, sitede seçtiğim ürünün neredeyse hiçbir benzerliği yoktu. Ürün açıklamasında ayçiçeği olmasına rağmen...
Çiçek sepetinden Hatay'ın Belen ilçesine sipariş vermek istediğimde özellikle ileri tarihi bile seçmeme rağmen o tarihlerde teslim edilmemektedir. Mesajı görünüyor. Nedir hatayla ilgili olan sorun öğrenebilir miyim. Eğer genel olarak Hatay dahil edilmiyorsa neden bilgi verilmiyor. Bu konuda
Teslimat konusunda o kadar saygısız bir hitapla karşı karşıya kaldım ki yani resmen aldığıma alacağıma beni pişman ettiler. Alıcıya ulaşamadı diye beni arayıp bu denli saygısızca konuşmaya hakkı yok saygılı bir şekilde durumu ifade etmek yerine saldırıya geçer gibi konuşma gerçekleşti. (03/07/2024 t...
14 Şubat için eşime Çiçeksepeti'nden çiçek yolladım. Kendim Hatay'da olduğum için ve eşim Antalya'da bulunduğundan bu şekilde gönderme kararı aldım. Ancak Çiçek Sepeti'nin beklediğimden çok daha kötü bir durumda çiçek göndereceğini tahmin etmemiştim. Çiçekler ezilmiş, solmuş ve hasarlı bir biçimde u...
Hatay Dörtyol'daki Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi vermiştim. Görseldeki ile alakasız, özensiz ve soluk güllerle karşılaştım. Beni arayan numarayı, çiçeği geri almaları için aradığımda hattın düşmediğini ve arama yapamadığımı fark ettim. Bu konu hakkında işlem yapılmasını ve paramın iadesini talep ...
"İadem yapıldı. Teşekkürler..."
24 Kasım 2023 tarihinde Hatay İskenderun'daki Özel Yükseliş Koleji'ne sipariş ettiğim 350 TL'lik çiçek, solmuş bir şekilde elime ulaştı. Kızım, öğretmenine solmuş çiçek vermek zorunda kaldı. Kızımın gözyaşları içinde Öğretmenler Günü'nü kutladık, sayenizde. Mağduriyetimin en kısa zamanda giderilmesi...
3 Ekim doğum günümde kızımın bana Çiçek Sepeti ile göndermiş olduğu çiçeğin kokusunun çürük olduğu, bu tür sorunlarla sık sık karşılaştığım Çiçek Sepeti ile iletişime geçtiğimde bir daha böyle bir sorunla karşılaşmayacağımı belirttiler. Yine aynı durum mevcut, sıkıldım artık Hatay İskenderun Çiçek S...
11 Eylül 2023 tarihinde çiçeksepeti.com üzerinden Hatay altın özüne atanmış arkadaşım için çiçek siparişi verdim. Çiçek kargoya verildi ve kargo şirketi Antakya'ya kadar götürdü. Bana gelen mesajda çiçeği Antakya şubesinden almamı istiyorlardı. Tabii ki alamadık ve kargo şirketi ile iletişime geçtik...
