Hasarlı Çiçek Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Çiçek sepetinde çiçek sipariş etmiştim. Ürün hasarlı gönderilmiş. Çiçeklerin bütün dalları kırıktı. Mahcup olduk. Ücret iadesi istiyorum. Teslimat için de alici ile irtibata geçilmemiştir. Çiçek sepetinin müşteri temsilcileri de cevap vermemektedir. Sorunumun derhal çözülmesini gerekirse Tüketici Hakem Heyeti'ne işlemlerimi başlatacağım. Görselleri mevcuttur.