Görsele Uymayan Yıpranmış Çiçek Teslimatı Ve Tekrarlayan Hayal Kırıklığı

29 Ocak saat 17:30 civarında Giresun Merkez’e annemin doğum günü için Çiçek Sepeti üzerinden çiçek siparişi verdim. Sipariş numaram 441469227’dir. Site üzerinden gördüğüm ve parasını ödeyip aldığım ürün, görselde tok ve düzenli bir aranjman olarak görünürken, anneme teslim edilen çiçek bununla hiçbir şekilde uyuşmamaktadır.

Gelen çiçek son derece özensiz hazırlanmıştı; aldığım ürün görseline göre çok daha cansız duruyordu, dal ve çiçekler yıpranmıştı. Bir dalı bir tarafa, diğer dalı diğer tarafa doğru dağınık şekilde bakıyor, sanki kırıkmış gibi çok kötü bir görüntü oluşturuyordu. Hediyenin doğum günü için ve anneme özel olmasına rağmen bu şekilde, görsele hiç benzemeyen, yıpranmış bir ürün teslim edilmesi beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bu durumla ilk kez karşılaşmıyorum; daha önce de benzer sorunlar yaşadım.

Çiçek Sepeti’nden, ödemesini yaptığım ürünün karşılığı olarak aynı tutarda kullanılmak üzere indirim kuponu tanımlanmasını ve yaşadığım bu tekrar eden memnuniyetsizlik için gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrarlanmaması adına önlem alınmasını talep ediyorum.