to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ağustos 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 427191455 numaralı siparişimle hediye bileklik aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra sadece bir gün kullanabildim ve bileklik hemen koptu. Ürünün kalitesiz olması nedeniyle iade talebinde bulundum, ancak iade kabul edilmedi. Bunun üzerine değişimi kabul ...
Çiçek Sepeti'nden 429681443 numaralı siparişimle İstanbul Kartal adresine kırmızı kalancho teraryum aldım. Ancak teslim edilen ürün, seçtiğim ve onayladığım ürünle neredeyse hiç uyuşmuyor. Sadece rengi kırmızı olduğu için benzerlik gösteriyor. Ürün geldiğinde toprağı neredeyse tamamen dışarı çıkmışt...
24/09/2025 Çarşamba günü saat 16.30 civarında Çiçek Sepeti’nden sipariş ettiğim “Kişiye Özel Isıtıcılı Lucky Kupa Bardak Seti Kutusunda” ürününü ev adresimde teslim aldım. Sipariş numaram: 429567933, siparişi veren kişi Hasan Y****’dur. Ürünü açtığımda hem fincanın hem de kapağının kırık olduğunu g...
23 Eylül 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden kişiye özel bir hediye siparişi verdim. Siparişim Muğla/Yatağan adresine teslim edilecekti ve sipariş numaram 429168323. Ancak ürünüm teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hiçbir şekilde ya...
17/09/2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ortahisar/Trabzon adresine 1000₺ tutarında Spatifilyum salon çiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 429004201). Ancak teslimat sırasında bitki solmuş, dalları ve yaprakları kırılmış şekilde, sanki getirilirken düşürülmüş gibi elime ulaştı. Kurye ise ürünü apa...
30 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Sakarya’ya, 19 Eylül teslimatlı lisyantus çiçek siparişi verdim. Siparişim 9.00-12.00 saatleri arasında teslim edilecekti ancak belirtilen saatte teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca müşteri temsilcilerine ulaşmakta ciddi zorluk yaşadım; telefonla ulaşamadım, canlı des...
16.09.2025 tarihinde saat 11:40’ta Çiçek Sepeti üzerinden “Koyu Somon Buket Kağıtlı Saksıda Antoryum Bitkisi” siparişi verdim (Sipariş No: 428850811). Ürün İstanbul Ümraniye adresine teslim edildi. Ancak gönderilen çiçek, sipariş sırasında onaylamak için bana iletilen resimle hiçbir şekilde uyuşmuyo...
Çiçek Sepeti üzerinden dün ve bugün olmak üzere iki farklı vazo çiçek teslimatı aldım. Doğum günüm için gönderilen bu çiçeklerin her ikisi de solmuş, hatta bazı yaprakları çürümüş ve kötü durumdaydı. Özellikle bugün gelen çiçeğin çürüyen yaprakları koparılmış, bu yüzden çiçek yarım yamalak ve özensi...
06.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden isme özel kartlık, cüzdan, çakmak ve tesbih siparişi verdim. Siparişimde, ürünlerin üzerine yazılması gereken isim "g** ç**" olmasına rağmen, "g** Ça**" olarak yanlış yazılmıştı. Bu nedenle aynı gün iade veya değişim talebi oluşturdum ve fotoğraf eklemesi ...
"Merhaba biraz uzun sürdü ama ilgilenen arkadaşlara teşekkür ederim sorun çözüldü"
"Sorunum geç de olsa çözüme ulaştığı için teşekkürler"
10 Eylül tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 428330383 numaralı siparişimle kişiye özel hediye kutusu (kahve bardağı, altlık, kahve, fular, mum) satın aldım. 12 Eylül’de teslim edilen pakette kahve bardağı ve bardak altlığının çatlak olduğunu, mumun ise eksik gönderildiğini gördüm. Yaşadığım bu sorunl...
Çiçek Sepeti üzerinden 31.08.2025 (Sipariş No: 427212275) ve 11.09.2025 (Sipariş No: 428349255) tarihlerinde Bursa/Nilüfer adresine çiçek siparişi verdim. İlk siparişimde yanlış ürün teslim edildi. Bu durumu satıcıya bildirdim, değişiklik yapılacağı söylendi ancak herhangi bir değişim gerçekleşmedi....
03.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden gri beton saksıda beyaz ve turuncu güllerden oluşan bir aranjman sipariş ettim. Sipariş numaram 427686399. Ürünü İstanbul Bayrampaşa, Cevatpaşa Mahallesi Ş**** K****** Caddesi No: 37D1 adresine teslim aldık. Ancak çiçeğin vazosu çatlak ve aşınmış bir şekil...
4 Eylül’de eşim tarafından İstanbul Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi’ne evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden 1200 TL değerinde orkide çiçek siparişi verildi. Sipariş numaramız: 427733113. Sipariş öncesinde bana gönderilen ilk görsel çok kötüydü, bu yüzden reddettim. İkinci görsel ise uzaktan ç...
"Çiçek Sepeti müşteri memnuniyetini önemseyen güvenilir bir firma sorunumu ve mağduriyetimi çözdükleri için teşekkür ederim"
06 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden 425067583 numaralı siparişimle çocuklarımın adının yazılı olduğu bir gümüş kolye satın aldım. Ürünü çok az kullandım, çoğunlukla anı olarak sakladım. Ancak iki gün önce kolyeye baktığımda tamamen karardığını fark ettim. Oysa ürünü gümüş diye aldım ve bu kadar kısa sür...
"Teşekkürler, Problem çözüldü"
01 eylül 2025'de Çiçek Sepeti’nden sipariş no: 427397939 ve ürün kodu: kcs455768085 ile eşime hediye olarak bir set aldım. İçindeki kemer ürün açıklam...
04.09.2025'de Çiçek Sepeti üzerinden eşim benim için 11 adet beyaz gül siparişi verdi. Sipariş numaramız 427727317. Ürün İzmit, Kocaeli adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen bukette yalnızca 9 adet beyaz gül bulunuyordu. Sipariş verilirken kaç adet olduğu ve detaylar bana bildirilmediği için ü...
04.09.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 699,99 TL tutarında çiçek siparişi verdim (Sipariş No: 427718509). Siparişim İstanbul adresine teslim edil...
27 Ağustos’ta Çiçek Sepeti’nden eşime doğum günü için masaüstü isimlik siparişi verdim (Sipariş No: 427043059). 29 Ağustos’ta Bursa’daki ev adresime teslim edilen ürün, kutusu sağlam ve köpüğe sarılı olmasına rağmen kırık çıktı. Ürünü açar açmaz durumu fotoğrafladım ve hemen müşteri hizmetlerine bil...
4 gün önce Çiçek Sepeti üzerinden Denizli Merkezefendi ilçesine teslim edilmek üzere ayçiçeği siparişi verdim (Sipariş No: 427297861). Teslimat tarihi olarak bugünü seçmiştim. Ancak bugün, satıcı tarafından aranarak ürünün stoklarda olmadığı bildirildi. Bu durum, çiçeği göndereceğim kişinin doğum gü...
28 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Bahçelievler Devlet Hastanesi’ne teslim edilmek üzere vazoda çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen çiçekler, görselle hiçbir şekilde uyuşmayan ve solmuş çiçeklerden oluşuyordu. Değişim talep ettim, bunun üzerine aranıp teslimatın bir gün sonraya aktarılacağı sö...
