Gümüş Kolye Kısa Sürede Karardı, İade Veya Değişim Talebim Reddedildi

Çiçek Sepeti isimli online alışveriş sitesinden 388802091 sipariş numaralı almış olduğum gümüş isimliğin belirtmiş olduğum ismi yanlış bir şekilde gönderen SK Silver isimli iş yerine değişim için bana gönderilen kolyeyi iade ettim. Üç hafta olmasına rağmen ne Çiçek Sepeti'nden dönüş yapılıyor ne de ...

28 Haziran 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden sipariş verdiğim kolye, yanlış gönderildiği için 9 Temmuz’da değişim kodu ile geri gönderdim. Ürünü gönderdikten sonra tarafıma iade incelemesi başlatıldığı ve işlemin 2 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağme...

11 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden Modaizin satıcısından 499₺ ödeyerek gümüş kolye siparişi verdim (Sipariş No: 425689007). Satıcıya mesaj attığımda ürünün hemen kargoya verildiğini belirtti; ancak ürün 27 Ağustos’ta elime geçti ve gelen ürün siparişle tamamen alakasız, değersiz bir teneke parçası...

6 Ağustos’ta Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 425267965 numaralı siparişim, Maltepe adresine teslim edilmesi gerekirken kurye tarafından yanlış adrese teslim edildi. Yaşanan hata sonrası müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, siparişimin tekrar gönderileceği söylendi; ancak herhangi bir gö...

Çiçek Sepeti’nden 426153307 numaralı siparişimle baskılı kolye satın aldım. Ürün elime ulaştığında baskıda hata olduğunu fark ettim ve iade etmek istedim. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi fakat 1.5 haftadır hiçbir ç...