Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ÇiçekSepeti Çocuğumun Beklediği Hediye 20 Gündür Kargoya Verilmedi, Muhatap Yok!

profile
Gülencan
18 Aralık 2025 13:30
389

27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435747327 numaralı sipariş ile “Fisher Price sesli minik dostumla yürüyüş” adlı ürünü satın aldım. Tahmini teslim tarihi 2 Aralık olarak görünmesine rağmen aradan yaklaşık 20 gün geçmesine karşın ürünüm hiç kargoya verilmedi.

Bu süreçte defalarca kez Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanmak neredeyse imkansız. Sürekli olarak “satıcıya sor” butonunu kullanmam söylendi, onu da defalarca kullandım fakat satıcıdan tek bir cevap dahi alamadım. Ne firmadan ne de satıcıdan muhatap bulamıyorum.

Bu ürün bir çocuk için alınmış hediyeydi ve ürünü çocuğa daha önceden göstermiştim, hevesle beklediği için ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadı ve çok üzüldü. Ürünün hiçbir gerekçe olmaksızın bu kadar uzun süre boyunca kargoya verilmemesi ve iletişim kurulamaması beni de son derece mağdur etti.

Ürünümün daha fazla gecikmeden hemen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

profile
30 Kasım 2025 21:32
502

Siparişim Teslim Edilmedi Satıcı Ve Platformdan Çözüm Alamadım

profile
27 Kasım 2025 10:24
88

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, İletişim Sağlanamadı Ve İade Talebim Karşılanmadı

profile
28 Kasım 2025 23:06
185
siparisim-zamaninda-teslim-edilmedi-iletisim-saglanamadi-ve-iade-talebim-karsilanmadi-2.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri