Siparişim Gönderilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum


10.05.2026 tarihinde Seyyarelektronik.com.tr internet sitesinden Samsung UE40F6170SS model televizyon için LED bar siparişi verdim ve 709 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme yapılmadan sipariş oluşturulmamasına rağmen sitenin sipariş takip bölümünde hâlâ “ödeme bekliyor” şeklinde yanlış bilgi görünmektedir.
Firma ile iletişim kurmak oldukça zor, yalnızca WhatsApp üzerinden talep iletiliyor ve dönüş yapmaları tamamen şansa bağlı. Bugün B***** isimli bir yetkili ile görüştüm. İstediğim ürünün problemli olduğunu, bunun yerine daha kaliteli ve daha pahalı bir ürün gönderdiklerini söylediler. Aradaki fiyat farkını ödemeyi kabul ettim, bunun üzerine önce kargo bilgisi, ardından IBAN ve fark bedeli için mesaj attılar. Ancak paylaştıkları kargo takip numarası geçersiz çıktı. Ayrıca kendi sitelerindeki sipariş takip sayfası da yanlış bilgi vermeye devam ediyor. Bana #150 kodu ile bir sipariş takip numarası paylaşıldı, fakat bu numara üzerinden de sağlıklı bir takip yapamıyorum.
Ürün şu ana kadar elime ulaşmadı. Tüm bu güvensiz ve sağlıksız işleyiş nedeniyle 709 TL tutarındaki yaptığım ödemenin tamamının iadesini ve siparişimin iptalini talep ediyorum.

08.12.2025 tarihinde Seyyar Elektronik internet sitesi üzerinden ürün parça tedariki için verdiğim siparişle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Siparişime ait, sitenin kendi oluşturmuş olduğu 83990 numaralı bir sipariş kodu mevcut; ancak bunun dışında herhangi bir faturalandırma...

Seyyar Elektronik’in kendi sitesi üzerinden Skyteck slt 320 model LED bar ürününden iki adet satın aldım. İlk etapta yanlış ürün gönderildi ve ürünü iade ettim. Ancak firma, ürünü tekrar gönderdiğini söylüyor fakat bana herhangi bir takip numarası ya da fatura iletilmedi. Ayrıca iletişim konusunda d...

Seyyar Elektronik’in kendi web sitesi üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Toshiba 43L3763DAT 43” inç 4 adet TV LED bar siparişi verdim. Sipariş numaram 84137’dir. O günden bu yana siparişimle ilgili sürekli “yarın, yarın, yarın kargoya verilecek” şeklinde oyalanıyorum. 14.01.2026 tarihinde durumu sordu...

06.11.2025 tarihinde Seyyarelektronik internet sitesi üzerinden 83785 numaralı siparişimi toplam 595,00 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 7 gün geçti, siparişim kargoya verilmedi. İletişime geçmek için çok çabaladıktan sonra sonunda benimle irtibata geçtiler. Bana, iade oluşturacaklarını, çok...
Yorumlar