Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Tamamlandı Fakat Sipariş Takip Sayfası Hâlâ Ödeme Bekliyor Gösteriyor

profile
18 Mayıs 20:01
16

10.05.2026 tarihinde Seyyarelektronik.com.tr internet sitesinden Samsung UE40F6170SS model televizyon için LED bar siparişi verdim ve 709 TL tutarındaki ödemeyi Halkbank kredi kartımla tek çekim olarak gerçekleştirdim. Ödeme yapılmadan sipariş oluşturulmamasına rağmen sitenin sipariş takip bölümünde hâlâ “ödeme bekliyor” şeklinde yanlış bilgi görünmektedir.

Firma ile iletişim kurmak oldukça zor, yalnızca WhatsApp üzerinden talep iletiliyor ve dönüş yapmaları tamamen şansa bağlı. Bugün B***** isimli bir yetkili ile görüştüm. İstediğim ürünün problemli olduğunu, bunun yerine daha kaliteli ve daha pahalı bir ürün gönderdiklerini söylediler. Aradaki fiyat farkını ödemeyi kabul ettim, bunun üzerine önce kargo bilgisi, ardından IBAN ve fark bedeli için mesaj attılar. Ancak paylaştıkları kargo takip numarası geçersiz çıktı. Ayrıca kendi sitelerindeki sipariş takip sayfası da yanlış bilgi vermeye devam ediyor. Bana #150 kodu ile bir sipariş takip numarası paylaşıldı, fakat bu numara üzerinden de sağlıklı bir takip yapamıyorum.

Ürün şu ana kadar elime ulaşmadı. Tüm bu güvensiz ve sağlıksız işleyiş nedeniyle 709 TL tutarındaki yaptığım ödemenin tamamının iadesini ve siparişimin iptalini talep ediyorum.

odeme-tamamlandi-fakat-siparis-takip-sayfasi-hala-odeme-bekliyor-gosteriyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Ağustos 2025 20:19
1.064
3
Bahri sonucu yetersiz buldu

Seyyar Elektronik’te Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Yanıltıcı Takip Bilgisi

profile
15 Ocak 10:05
737
seyyar-elektronikte-siparisimin-kargoya-verilmemesi-ve-yaniltici-takip-bilgisi-1.jpg
1
Görkem sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Yok, Para İadesi Yok, Mağduriyet Büyük

profile
22 Kasım 2025 23:34
720
siparis-yok-para-iadesi-yok-magduriyet-buyuk-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz