to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden picopy adlı satıcıdan 434133575 numaralı hediye siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken, bana 20.11.2025 – 24.11.2025 tarih aralığında alıcıya teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi.
Bu süreçte Çiçek Sepeti üzerinden 'satıcıya sor' bölümünden dört kez siparişimin ne zaman teslim edileceğini sordum, fakat satıcı hiçbirine cevap vermedi. Ayrıca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerine de birkaç kez yazılı olarak başvurdum. Bana verilen geri dönüşlerde yalnızca gecikme için özür dilenip teslimatla ilgilenildiği söylendi, fakat somut bir çözüm sunulmadı. Canlı destekte de Talep No: 13216868 ile 'kargo ile gönderim yapıldığı, net tarih verilemeyeceği ve ürünün belirtilen 20.11.2025 – 24.11.2025 tarih aralığında özenle teslim edileceği' şeklinde standart bir yanıt aldım, ancak buna rağmen teslimat gerçekleşmedi.
Hem satıcının iletişimsizliği hem de Çiçek Sepeti’nin bu kadar süre geçmesine rağmen sorunu çözememesi nedeniyle mağdur oldum ve hediyeyi göndermek istediğim kişiye karşı da mahcup duruma düştüm. Siparişimin bir an önce alıcıya teslim edilmesini ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için picopy adlı satıcı hakkında gerekli incelemenin yapılarak, gerekli görülüyorsa engellenmesini talep ediyorum.
Çiçek Sepeti'nden 12.09.2025 tarihinde 428544747 numaralı siparişimi verdim. Siparişim teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi işaretlendi. Önce gönderdiğim kişiyle iletişime geçtim, almadığını öğrendim. Ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm; çiçeğin teslim edildiğini söylediler. Ancak alıcıya...
7 Kasım tarihinde saat 13:48’de Çiçek Sepeti üzerinden toplam 25 adet çiçek siparişi verdim. Sipariş karşı tarafa teslim edildiğinde, teslim alan kişinin teşekkür mesajı üzerine çiçek sayısının eksik olduğunu fark ettim. Sistemde yer alan teslimat görseline baktığımda da siparişimde 25 adet olması g...
26.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 435593027 numaralı siparişi vererek evlilik yıldönümümüz için teslim edilmek üzere ürün satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 1029 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ürün, satışa sunulan ürün olmadığı gerekçesiyle hiç teslim edilmedi. Bu ürün elimde yo...
18.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden 434363567 numaralı siparişi oluşturdum ve teslimat tarihi olarak 19.11.2025 belirtilmesine rağmen, bugün 21.11.2025 olmasına karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Siparişim, İstanbul Sultanbeyli’deki adrese gönderilmek üzere verdiğim kişiye özel kanvas tablo...
24 Kasım 2025 tarihinde ailem bana sürpriz olsun diye Çiçek Sepeti üzerinden bir çiçek siparişi vermiş. Saat 12.00 civarında kargocu beni arayıp evin önünde olduğunu, çiçeği gelip almam gerektiğini söyledi, ben de aşağı indim. Ancak çiçeği araçta unutmuş olduğunu, sonra getirip tekrar arayacağını sö...
Yorumlar