
Çiçek Sepeti Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum: E-posta Doğrulama Sorunu
Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir kayıtlı olan Çiçek Sepeti hesabıma giriş yapamıyorum. Üyelik girişi sırasında e-posta doğrulama kodu isteniyor; ancak defalarca denememe rağmen bu doğrulama kodu e-posta adresime ulaşmıyor. Hotmail uzantılı r******@hotmail.com a...
Evlilik Yıldönümünde Çiçek Siparişim İptal Edildi, Param Geç İade Ediliyor

Bugün eşimle evlilik yıldönümümüz için Çiçek Sepeti’nden Antalya Alanya’ya gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Siparişi 19.32’de oluşturdum, 19.43’te ise beni arayarak taze çiçek olmadığı için siparişi gönderemeyeceklerini söylediler. Madem çiçek gönderemeyeceksiniz, neden önce ödemeyi alıyorsu...
Yıl Dönümü Hediyem Teslim Edilmedi, Özel Günüm Mahvoldu

Çiçek Sepeti üzerinden “Sihirli Ayna” isimli ürünü yıl dönümü hediyesi olarak sipariş verdim. Kargonun 10.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim; ancak ben ürünü hiç teslim almadım, elime herhangi bir paket ulaşmadı. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetleri ve...
Eksik Gönderilen Sürpriz Kutu Hayal Kırıklığı Yarattı

Çiçek Sepeti üzerinden dün bir sürpriz kutu ve başka bir ürün içeren sipariş verdim. Siparişim bugün teslim edildi; ancak paketin içinden sürpriz kutu çıkmadı, sadece diğer ürün gönderilmişti. Sipariş numaram 436904415’tir. Durumu fark eder etmez Çiçek Sepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ...
Çiçek Sepeti Görselden Farklı Solmuş Çiçek Gönderdi Okulda Dalga Konusu Olduk
Çiçek Sepeti uygulaması üzerinden 434994111 sipariş numarası ile Öğretmenler Günü için eşimin görev yaptığı okula gönderilmek üzere çiçek siparişi verdim. Ürün resminin benim görüp onaylamam sonrası gönderileceği taahhüt edildi. Taahhüde uyulmaması bir yana Çiçeğin görselle saksısı dışında hiç alaka...
Ödeme Alındı, Siparişim Yok: Paramın Ve Bilgilendirmenin Takipçisiyim
Çiçek Sepeti üzerinden bugün internetten banka kartımla 929,98 TL tutarında ödeme yaptım ancak ödemenin çekilmesine rağmen sistemde siparişim oluşmadı. Ödeme kart hesabımdan düşüldü fakat hesabımda ya da uygulamada ilgili siparişi göremiyorum. Yaşadığım sorun üzerine Çiçek Sepeti müşteri hizmetleri...
Çiçek Sepeti Siparişim 17 Gündür Gelmedi Mağduriyetimle İlgilenen Yok

25 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Gaus Ahşap isimli satıcıdan 435478355 numaralı siparişi verdim. Aradan 17 gün geçmesine rağmen ne satıcıdan ne de Çiçek Sepeti’nden herhangi bir dönüş olmadı, ürün hâlâ elime ulaşmadı. Siparişi hediye olarak almıştım ancak ürün gönderilmediği için karşı tar...
Siparişim Teslim Edilmiyor, İlgisizlikle Karşılaşıyorum
8 Aralık'ta Çiçek Sepeti üzerinden sipariş oluşturdum. Daha önce de sipariş vermiştim, buna rağmen adresi bulamadıkları için 'yarın gelecek' dediler. Bugün 11 Aralık ve siparişim hâlâ gelmedi. Ne bir dönüş alabiliyorum ne de ilgilenen biri var. Ulaştığım kişiler de 'dönüş yapacağız' diyerek sürekli ...
Sipariş Edilen Çiçek Görsele Uygun Değildi, Ücret İadesi Talep Ediyorum
11 Aralık’ta Çiçek Sepeti’nden doğum günü için çiçek siparişi verdim. Ancak gönderilen ürün, sitedeki görselle ve belirtilen görsel tip/model ile hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Hem görsel anlamda hem de beklenti olarak tamamen alakasız bir ürün teslim edildi ve bu durum hem beni hem de hediyeyi gönderm...
Çiçek Sepeti Siparişimde Görselden Farklı Ürün Ve Çözüm Eksikliği
Bugün Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim ve aynı gün içinde İstanbul Ümraniye’de teslim edilen 436988593 numaralı siparişimde, seçtiğim ürün ile gelen ürün arasında büyük bir farklılık yaşadım. Sitedeki görselde görünen çiçek ile tarafımıza gönderilen çiçek tamamen farklıydı ve bu durum hem beni hem de...
Eksik Ve Solmuş Güllerle Hayal Kırıklığı: Siparişim Kullanılamaz Halde Teslim Edildi

6/12/2025 Cumartesi günü Çiçek Sepeti üzerinden 11 adet beyaz gül siparişi verdim. Özellikle satıcıya not yazarak çiçekleri çok değer verdiğim bir arkadaşıma götüreceğimi, bu yüzden lütfen taze ve güzel bir demet hazırlanmasını rica ettim. Ancak siparişim İstanbul’da teslim edildiğinde hem eksik hem...
Kırık Gelen Saksı Çiçeği İçin Çözüm Sunulmaması Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Çiçek Sepeti üzerinden 436309595 numaralı siparişle bir saksı çiçeği satın aldım. Ürün, 5 Aralık günü doğum yapan arkadaşıma hediye olarak gönderildi. Teslimatın, arkadaşımın eşinin evde olduğu saatlere denk gelmesini özellikle seçtim. Arkadaşımın eşi ürünü alıp eve bırakıyor ve hemen hastanedeki eş...
Eksik Ve Yanlış Ürünle Hayal Kırıklığı Yaşadım

10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden çiçek, çikolata ve peluş oyuncak içeren bir sipariş verdim. 436887065 numaralı bu siparişim teslim edilirken çikolata ürününün eksik olduğunu gördüm. Ayrıca siparişte özellikle seçmiş olduğum peluş oyuncak yerine tamamen farklı bir oyuncak gönderildi. Sip...
Teslimat Gecikmesi Ve Belirsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum: Net Çözüm Bekliyorum
05 Aralık’ta Çiçek Sepeti üzerinden Kişiye Özel Çift Harf ve Kalpli Minimal 925 Ayar Gümüş Kolye, 925k Gümüş İki Harfli Kolye (Rose) adlı hediyeyi 436435095 numaralı siparişle satın aldım. Sipariş detaylarında ürünün 10 Aralık’ta kargoya verileceği belirtiliyordu. Dün satıcıya ne zaman kargoya veril...
Siparişim Teslim Edilmedi Kanıt Sunulmadı Ve Geri Dönüş Alamadım

11.08.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden yaklaşık 510 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. 425381097 numaralı bu sipariş, teslim edilmesi gereken kişiye veya yakınlarına hiç teslim edilmedi. En azından bana herhangi bir teslim bilgisi veya yazılı, imzalı bir kanıt sunulmadı; sadece sipariş edi...
Çiçek Sepeti'nden Sipariş Edilen Ürünün Teslim Edilmemesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

04.12.2025 akşamı Çiçek Sepeti üzerinden hediyelik bir ürün siparişi verdim. Site üzerinden kargo takibe girdiğimde Aras Kargo sayfasına yönlendirildim. Önce “ürün hazırlanıyor” şeklinde görünen durum kısa süre sonra “yolda” olarak güncellendi. Ancak günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yap...
Sipariş Edilen Çiçekler Görselden Farklı Ve Kötü Durumda Teslim Edildi

Çiçek Sepeti üzerinden bugün sipariş verdiğim, üç adet beyaz gül içeren cam vazo ürünü gün içinde İstanbul Başakşehir adresine teslim edildi. Ancak teslim edilen ürün, sitedeki görselle hiçbir şekilde uyuşmuyordu. Çiçeklerin büyük kısmı kopmuş, yaprakları yıpranmış ve neredeyse çürümüş bir haldeydi....
Kişiye Özel Fotoğraflı Çerçeve Hediyesi Beklentimin Çok Altında Geldi

09.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden bana gönderilen kişiye özel fotoğraflı çerçeve hediyesi ne yazık ki beklentimin çok altında geldi. Çerçevenin üzerindeki fotoğraf hem bulanık hem de kesik bir şekilde basılmış, bu yüzden hem görsel olarak çok kalitesiz duruyor hem de anlamını tamamen yitir...
Çiçek Sepeti'nden Öğretmenler Günü Siparişim Hayal Kırıklığına Uğrattı: Eksik Ve Solmuş Ürün, Yetersiz Çözüm

Eşimin 24 Kasım Öğretmenler Günü için Çiçek Sepeti üzerinden aldığı 435280745 numaralı sipariş, sitede görünen ürünle hiçbir şekilde uyuşmadı. Sipariş edilen ürünle gelen çiçek arasında ciddi fark vardı. Gelen bukette hem çiçek sayısı çok daha azdı hem de çiçekler oldukça küçük ve özensizdi. Sitedek...
Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Ve İletişim Sorunu
27.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti internet sitesi üzerinden 435861725 numaralı siparişi verdim, ürünün gönderimi hiçbir şekilde sağlanmadı. Ertesi gün siparişimin iptali için talep oluşturdum ve bana 1-10 iş günü içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ödemeyi havale ile yapmama rağmen, aradan 15 g...
Çiçek Sepeti Siparişim Görselle Alakasız Ve Şikayetlerime Dönüş Yapılmadı

08.12.2025 tarihinde erkek arkadaşım tarafından Çiçek Sepeti üzerinden bana kokina çiçeği gönderildi. Sipariş, sitedeki görsele bakılarak verildi ancak gelen ürünle görselin hiçbir ilgisi yoktu. Çiçeğin hem görünümü hem de düzenlemesi tamamen farklıydı ve çiçeği suya bile koymadan özensiz bir şekild...
Çiçek Teslimatı Gecikti Müşteri Desteği Yetersiz Kaldı

10.12.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden saat 11:45’te, İstanbul Ümraniye Madenler Mahallesi’ne teslim edilmek üzere, aile bireyimin doğum günü için 1.299 TL tutarında bir çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında ürünün en geç aynı gün saat 15:00’e kadar teslim edileceği yazdığı için planlarımızı...















